セブ研修報告

こんにちわ。
代官山店サブマネージャーの三浦さやかです。

９月に名古屋店がオープンしマネージャーの田川さん、サブマネージャーの瀧澤さんの下サードマネージャーとして1ヶ月間一緒にお仕事をさせて頂きました。
新しい場所で新しいメンバーと共に日々悩み苦戦しながらも乗り越え成長してこられたこの１ヶ月間は今の私にとってなくてはならないものだったと思います。

また初の教育係として至らない点ばかりだった私を田川さん、瀧澤さんがいつもそっとフォローして下さり、熱心に教えて下さりました。
日々考えさせられ、気づかされる事ばかりで、こんなにも濃く充実した1ヶ月を過ごす事ができ本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
皆さん本当にありがとうございました。




忙しかった１ヶ月間を終え、マネージャーの田川さん、サブマネージャーの瀧澤さんと共に１０月３日～１０月７日までセブ島に研修旅行に行かせて頂きました。

セブ島は、フィリピン中部のヴィサヤ諸島にある島で細長く大きな島です。
日本でもとても人気のリゾートアイランドで日本からは直行便で約4時間程度。

空港に到着すると外はもう暗く、ホテルに向かうリムジンから見る教会や大きなマーケット、古ぼけた商店街に群がる人々を横目に旅の始まりを感じわくわくさせられました。

私たちが泊まったホテルはセブシティの南で空港から車で１時間弱の場所にあるリゾートホテルプルクラ（pulchra)ラテン語で美しいという意味を持ちます。

ホテルに到着するなり、あたたかい笑顔で歓迎して下さいました。
ロビーに案内されチックインの際もさりげなくグワァバジュースを出して最高のおもてなしをして下さり、高揚する気持ちを更に盛り上げてくれました。
上は部屋の外観とベットルームの写真です。

部屋に入るとリビングには沢山のウェルカムフルーツが用意されており、この日から私はマンゴーの魅力にとりつかれてしまいました。

またプルクラでは多忙な現実を忘れ自然の音に耳を傾けながら静かな時を過ごせる様にとテレビは備えつけられておりませんでした。

また到着したその日は私の誕生日でした東京、名古屋、セブ島と大移動が続き自分でも忘れてしまっていたのですが、ルームサービス時にデコレーションされたケーキと共にみんなでバースデーソングを歌ってくださり、気の利いたおもてなしに初日から驚かされるばかりでした。

2日目はプライベートプール、ビーチなど、ホテル内をゆっくりと満喫し、お昼は開放感溢れる素敵なビュッフェでランチをしました。

鮮やかな色のハイビスカス

　　　　　　　　　　　　　　
木陰で揺れるハンモック‥
ゆっくりと流れる時間の中でいろいろなものに目が止まりわくわくさられました。

　
3日目にマリンスポーツをたんのうし、4日目最終日は最高のスパを体験しました。

アロママッサージやフットマッサージなどメニューも豊富でさまざまなマッサージやエステを受ける事ができました。

海の上に立つ水上スパ（ルータオ）では波の音を聞きながら身も心も任せて静かな時の中で南国の気分に浸れます。

マッサージ後、案内されたお部屋には色とりどりのハイビスカスをふんだんに使ったジャグジーバスが用意されてありました。
浴槽の形もとってもおしゃれです

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スパの待合室から見える風景はただ眺めているだけで幸せな気持ちにさせられました

ディスプレイは日ごとに変えられおり、常に新鮮な気持ちにさせられました。

ホテル内には手の込んだフランス料理から郷土料理のフィリピン料理などバリエーション豊富に揃っておりました。

最終日はフィリピン料理を食べながら最後の夜を満喫しました。24時間やっているプールサイドバーは時々無人ですが気さくなスタッフが最高のおもてなしをしてくれます。

セブ島での４日間は、あまりにも現実からかけ離れており、想像以上の素晴らしさに驚かされるばかりでした。

ゆっくりな時間の流れの中で些細な事に感動し、わくわくさせられ、忙しい日々には感じて見えることのできない事に考えさせられ、また感動させられました。
　
また心から歓迎されている様な気持ちにさせるスタッフのあたたかい笑顔、さりげない気配り、気さくな対応にはお客様の気持ちをいつでも、安心させ、暖かくさせてくれる何かがありました。

常に新鮮な感動を与え優雅な気持ちにさせてくれるプルクラ。

改めて、お客様をおもてなしする事の意味、大事さ、素晴らしさを身をもって実感する事ができました。

マネージャーの田川さん、サブマネージャーの瀧澤さんと共にこの様な貴重な体験をする事ができた事を本当に心から感謝しております。

この体験を無駄にする事なくこれから働くうえで上手く生かしていければと思います。

素敵な体験をさせて頂き本当にありがとうございました。