頑張れば。。

今朝のBS番組で徳光さんの『お遍路さん』があるんですが、いつも最後にお言葉(弘法大師さま)をいただきます 

今日のお言葉は

　報 恩 謝 徳 

生かされていることに感謝して生きるだそうです。

まだ色々な意味を含んでいるようにも思いますよね

弘法大師(空海)さまは大好きなお方なので、書店へ行ってお言葉集を見てみようかな 

チャ

今日は色々なことに感謝の気持ちで過ごそうと思っています

そうすることで精神的ストレスも少し減るかな

今日もファイティン

行くのが恐い…

昨日も３人お客様から凹むような言葉を返されて

こちらの言っていることを聞いていないおじぃちゃんお客様

私の声が小さくって聞こえなかったのか、、、

言いたいことだけ怒鳴り投げ捨てて不機嫌な態度で、お買上になり帰りました

あぁぁ… 

凹むわぁ～

そんなことが何回か続くとポジティブな私でも凹んでしまいますし、笑顔も消えます

今日も何か言われるのではないかと 不安になります

今日はお客様に笑顔になれないかも…

最近、こんな状況が続いて。。。

これも人生のお勉強だと思って頑張れば

今日はどんな言葉を言われるのかなぁ～

とにかくだね

今日頑張れば

昨日の夜、嫌みなお客様がいて

私が見逃しミスしたからいけないのだけど…

そのお客様の話しだと私がそのお客様に対して見逃しミスをしたのが昨日で三回目だそうで…

私はそのお客様対して三回も見逃しミスした覚えはないけどね…

お客様がおっしゃているからそうだと思うんだけど…

一日300人も越すお客様を対応していると、夜になると集中力も疲れもピークになり注意力がなくなり知らない間にやってしまっているのかも、、、

昨日のお客様の嫌みなご意見を反省して、今日は新たな気持ちで頑張ろ

しかし、

接客業に携わって、つくづく思うことは他人を思いやる心がなくなり、自己中の人が多くなった気がします

悲しいですね…

心のゆとりがなくなり許す愛が消えてしまった感じを受けてしまいます

私もそうなっていたから昨日のお客様のご意見も嫌みととらえてしまったように思います

素直に反省して、謙虚にどんなお客様にも癒しを与える接客をしたいな

今日頑張れば明日は休みだから、今日一日笑顔で頑張ろ

本当にそうだろうか。。

今日はバレンタインですが、、、

今日は公休で、あげる人もいない

日本と韓国だけが女性から男性へするそうですね

バレンタインは男性なのにね

日本のバレンタインでを送るようになったのはチョコレート会社のチョコレート売上の戦略のひとつが多くの人の心を惹き付けてバレンタインの慣習になったようですね

みんな甘いものが好きなのねぇ～

私も大～好き

低血糖になりやすいのでは毎朝食べてます

前回、やる気が起こらないと話しましたが

ある方は

“やる気がない人は自分に都合の理由をつけて言い訳する”と、、、

そうかもしれないけど…

本当にそんな人ばかりかなぁ

そういう人もいるけど、

希望に胸膨らませ頑張っているけど、なかなか先が見えず希望のが土から出ないで苦しんで‥、疲れて‥、生気が萎みかけ。。

やる気スイッチを一時期失ってしまっているだけかもしれないしねッ。(私も今はそうですから)

そういう人もいるように思いますがねぇ～

やる気がない人はみんな言い訳する人とは限らないんじゃないかなぁ～

何故やる気が起こらなくなったかを聞いてあげることが大切なように思えるんですよねぇ

人に話すことでその人なりの解決口が見つかる時もあると思うんですよね

毎日の生活の中でたくさんの変化はありますしね

変化のある暮らしの中で心身ともに疲れないで、何の心配などなく、屈託ない笑いで過ごせたら幸せですよねぇ～

今日はバレンタイン

たくさんの人が甘～い幸せを感じられますように

やる気が失せて…

先週からまたやる気が起こらない。。。 

疲れているせいかもしれないけどね

毎日300人以上のお客様の対応しているとまるで機械のようになっていく自分…

忙しさのあまり笑顔もプログラムされた笑顔になっているか、無表情になり録音された言葉になっているようで

本当は真心込めて対応したいのに…

特にお年寄りには優しく接したいの…

心と違う対応に心が疲れているのかもしれない。。。

心の自分が泣いています

今日も心の自分と闘いながら頑張らなくっちゃ