ネッサエクスチューン折れる
2020年8月
ネッサエクスチューン購入~
2021年春頃、友人から
「ネッサ折れるって出てるね~」
え?折れる??
と調べると、リールシート下が折れるとの事であった。
竿は古いのがあるが、海まで行って折れてしまったらと不安になり、シマノにメール(期待はしてなかったが、対応してくれたらラッキー程度の気持ちで)
当然、折れたら不具合かどうか調べるとのこと、当たり前の返答であった(笑)
その後、投げる度に変な音が、今年の夏、リールシート下がズレてて何か隙間が
1センチ以上ずれてる!
これは、皆さんがupしてる折れてる!てことか??
とシマノにメール(写真つき)しました。
返信は、簡単に言うと
近くのお店に持ってくか、商品を送れ!
とあり、購入店へ、シマノの対応もびっくりしましたが、店舗からは
え?シマノからは全てモノコックと聞いている
モノコックの割に安いなと思ってた
と聞かされ、さらにビックリ、
クレームで商品をSHIMANOへ送ってもらい
綺麗になおりました。
が、このハイシーズンに1ヶ月以上もかえってこなかった。
多分みなさんが折れる折れると上げてるのを見ると、全てリールシート下が折れてると言うか抜けてる!って状態だと思います。
はっきり言って欠陥品、これにいくら出してるんだ!と言いたい。
すげー頑張って貯めたお金だけに本当にシマノの対応には残念でした。
みなさんもリールシート下を確認してください。
ずれているのなら1度購入店に相談してみてください。
自分は無料でした。
みなさんはどうなるか不明ですが、不安に思いながらの釣行はストレスですので、チェックしてもらうのもありかとおもいます。
参考に~