2018-10-19(金)【 お手紙 】
おしゃれ楽しんでますか?こんにちは埼玉県飯能市(はんのう)の洋服屋 フタバ 店主の松浦です。私が大事にしていることは、お客様が当店で選んだ装いで出かけたとき、誰かに褒められること、ファッションにおいて友人から一目置かれること。そして気分よく着飾り、輝いて欲しいと思っています。---------------------------------------------------------ネットのお客様に注文いただいたのに、売り切れていた!😨ということが、たまに(ほんとか?)あります。昨日は一人のお客様にパンツを2本注文いただきましたが、一本が売り切れていました。その旨を伝えお詫びのメールを送ってから、在庫があった方を送ろうとしたら、なんと、同じ素材ながら品番違いでチョットデザインが違うパンツでした。今更、お断りするのも言い出しにくいので、お手紙をつけて「だめならお返しください」と送ったら、先ほど、「満足しています。」とのメールがあり一安心。渾身のお手紙が功を奏したかな?ウチはネット上に3店舗あり、それぞれに全商品を出品しています。お店も含め、商品が売れたら、それぞれに出品していたものを取り下げます。出品を取り下げ忘れていると、今回のようなことが起きるわけです。メーカーに在庫があればいいのですが、ない場合はメーカーが納品したお店に聞いてもらい、商品を回してもらうこともあります。そこまでやると儲けとか言ってられません。何とかしたい。という思いだけです。それでも、対応ができない場合はキャンセルをお願いします。それにしても、今回は何とかなりましたが、しっかり在庫管理ガンバリマス。以上、洋服屋の言い訳でした💦今回も 読んでいただきありがとうございました。☆#$%&*;?☆#$%&*;?☆#$%&*;?☆#$%&*;?☆#$%&*;?●当店はメンズショップで永らく営業していましたが、今の場所に移転してから少しレディースも扱っております。レディースは主にご夫婦やカップルで来店される方がお客さんとなっていましたが、最近は女性の方が単独でご覧になることも増えてきました。商品はメンズ、レディース同じテイストを目指していますが、まだまだ勉強中です。ネット通販やインスタグラムでもご覧いただいて、お店に足をお運びいただければ嬉しいです。======================================当店ではお店と同時にインターネットショップでもお洋服を販売しております。下記もご覧ください。当店ヤフーショッピング店http://store.shopping.yahoo.co.jp/f-shop1975/index.html当店楽天市場店http://www.rakuten.co.jp/auc-f-shop/有) フタバ【インスタグラム登録のお願い】インスタグラムにてフォローして下さる方を大募集したします。お店の商品情報など画像でお楽しみいただけるよう計画中!よろしくお願いいたします。https://www.instagram.com/futabahanno/有) フタバ℡ 042-972-2265埼玉県飯能市仲町1-12