キープじゃ不十分、超えろ！
眠くなった勢いで、仕事のことをまじめに
明日は開店と同時に新規のお客様の予約が入っています。
初めての客様はほぼ全員といっていいほど、施術や店の雰囲気に喜んでいってくれます。
別に自慢ではなく、目新しさもあるだろうし、マッサージされて気持ちよくない人は少ないですから。
問題は2回目の来店なんです。
前回の施術のレベルをキープ、いや、超えるレベルではないと満足してもらえません。
2回目をクリアして、ご来店3回となったお客様はそのままリピーターとなることが多いのです。
ライバルは過去の自分！
お客様によろこんでもらえばもらうほど、次の来店時に多大なプレッシャーを感じながら施術しています。
もちろん、喜んでもらえると、こちらも嬉しいことにはかわりないんですけどね。
日々精進だな。。。あー、常に最強でいたい。
おやすみなさい。