先日のゆったり日和に
きてくださったお客様から
メールをいただきました。
「してもらえるのってすっごく幸せなんです」
心に寄り添った施術を
心がけていると
お客様にも伝わる
と信じてます
他協会の講座を受講された
有資格者の方からのご相談の中で・・・
「時間をかけずに数をこなしなさい！」
と言われたとのお話を
お聞きしました。
なんだか聞きたくない
裏情報ですね・・・
イベント出店などは特に
安い価格で提供している
わけですから
ひとりに時間をかけるのは
確かに「経営」となると
マイナス。
回転寿司屋さんじゃないけれど
「回転率」を上げるってこと。
大型店舗となると
確かに「回転率」は重要なのかも
しれないですが
自宅サロンでそれをしてしまうと
お客様との「信頼・信用」を
失う可能性もあります。
他サロン様で耳つぼを
受けられていたお客様がはじめて
チェリッシュの施術を受けられて
「今までのはなんだったの!?!?」
と大変驚かれていました。
それがクチコミで広がると
大きな損失にもなりかねません。
特に個人経営(自宅サロン)となると
大変なことになってしまいます。
「数をこなす業務的な流れ」＝利益優先
「こだわりの手あて」＝信頼優先
こだわるところはこだわる
損得関係なしに
とても大切なことです。
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