新しいオファー
算出根 拠は依然として示されませんが、新しいオファーがありました。
曰く、
1) US$81
or
2) 問題発生時の市場価格同等のiPod(つまり中古品)+新しいバッテリー
のどちらかを選べ、とのこと。
1)は安すぎて論外ですが、2)はそれでもいいかな~、という気がしてきました。
おそらく、社内で余っている評価機でも送ってくれるんでしょうね。
でも、彼らの算出した私のiPod補償価格は、新しいオファーに基づいても81ドル×116円(補償額)-4980円(バッテリ代)=4416円なので、問題発生時の市場価格同等、ということは、4416円で買えるiPodで我慢してちょということなのかな。う~ん、これで大丈夫なのかな?ナノとか送られてきたらたまらん。シャッフルだったら悶絶するyo。
とりあえず、2G10G以上のモノを、という提案でもしてみましょうかね。解決に向け一歩前進したような希ガス。
算出根拠が示されませんでした
先日、補償金額算出根拠についてメールで伺ってみたところ、中の人から返信がありました。
シリアル番号と購入店名などの情報を送れとのこと。
算出根 拠については、1文字も書かれていない。
聞かれたことには答えてほしい気がするが、とりあえず購入店名などのデータをメール添付して送りました。
シリアルは不明。買ったときの書類は捨てちゃったし、本体のスタンプはかすれてて読めないしね。
まあ、シリアルがみえないから補償しない、なんて言い出さないとは思うけど。
それにしてもなんからちがあかないなぁ。これ以上らちがあかなかったら、内容証明など送った方がいいですかね。
2GiPodの評価額=936円ナリ
先方から補償金額の提示がありました。小切手で送って下さるそうです。
なぜかこのメールから微妙に感じの悪い応対。枕詞(お世話になります、的なご挨拶)もなにもなし。いきなり以下のような本文が始まってました(笑)先方曰く、
「補償に付いて、公平な、商品価値、市場価値より出した価格」(原文ママ)は、
US$51.00
だそうです。
ん~、51ドルじゃ原状回復できないような気がする。
当時のバッテリ売価が4980円(オンラインストア )だったから、今日のレート(116円)で計算すると、51ドル×116円=5916円の賠償額。バッテリ代4980円を引くと、私のiPodは936円か。現在の米国のバッテリ売価が9.95ドルらしい(オンラインストアより )ことを考えても微妙すぎですな。2GのiPodとはいえ、936円じゃヤフオクでも買えないんじゃないかな。
やっぱ、闇雲にカード番号教えなくてよかったのかも。このまま送金して終わりにされたんじゃ悲しすぎるからね。
とりあえず、中の人には算出の根拠を提示することと、その金額じゃ大いに不満な旨、メールしました。
写真は最近のiPodさん。バッテリーが少しおやせになったようで、パンパンからシワシワに。
クレジットカード番号?
バッテリー会社の中の人からメールがありました。
補償することにしたから、クレジットカード番号をメールで送れとのこと。
ん?クレジットカード?銀行振り込みじゃないのか???クレジットカードは支払いに使うもの、というイメージがあったので、そのあたり、カード会社に確認。先方には悪いんだけど、いかにもカード詐欺に使われそうな話だしね。
確認の結果わかったんですが、カードを使って返金をすること自体は特にヘンな話じゃないそうです。
旅行のキャンセルなどの場合、運賃だけじゃなくて、補償もすることがありますよね。そういうときに、代金の返金だけではなく、損害賠償分を上乗せして、クレジットを入れるようなことがあるらしいです。
要はクレジットカードを送金手段として使うことができるんですね。まぁ、そういうことは加盟店しかできないから、個人にとって得な話でもないですが。とにかく勉強になりました。
しかし、カード番号を平文のメールで送るのは嫌だな。
あと、補償額もわからないままカード番号を送って、納得のいかない額を返金されても困るしね。
補償額の提示を先方にお願いしました。
写真は液漏れでカピカピなiPod内部です。



