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09Mar
- 【やりがちな失敗】新品あるある
  こんにちはAppleadおのだサンパークです。https://ipk-u.jimdo.com新品のiPhoneはいつまでも綺麗に持ちたい。その気持ちわかります。しかしこんな方が多くいます。梱包のためのフィルムを剥がさない方です。表面(画面側)だけフィルム剥いで背面は残す何がダメなの？これは機械に溜まった熱を逃がさないので精密機器にはものすごい負担になります。またアウトカメラマイクも使えなくなります。そして基盤不良になりデータがぶっ飛びます。まぁ極稀ですがねｗいつも掃除してあげればいつまでも美しいiPhoneを保てます。背面のフィルムは諦めて下さい。またACアダプタのフィルムも取って下さいねｗ
08Mar
- 【iPhoneあるある】初めてのiPhoneを持った皆様へ
  こんにちはAppleadおのだサンパークです。https://ipk-u.jimdo.comさて連日お問い合わせもありますが、当店ではこんなお問い合わせを毎日頂きます。『iPhoneのパスコードを忘れた』『AppleIDを忘れたです。』そんなの忘れないよ！って思ってる方多いですよね。それが意外に多いです。指紋認証やフェイスログインなど日々便利になっていますが便利は不便も生み出します。絶対に忘れない番号を入力したと思っても『ふと』した時に忘れてしまう事があります。現代社会においてSNSIDやGoogleID、AppleIDはほとんど方がお持ちと思います。すべて暗記していますか？IDに関しては各会社毎にルールが違います。そこに落とし穴がが多くあります。現在使っているIDを変更するのは大変な作業になります。その方達は失敗したなと思ったり、新しくIDを設定する際はご相談下さい。また新学期よりiPhoneを購入した親御様、御子息様のIDの設定は大丈夫ですか？設定の段取りをご存知の方は大丈夫と思いますが、少しでも不安がある方はご来店下さい。キャリアさんでは教えてもらえない落とし穴を教えます。それを踏まえてID設定を行って下さい。少しでも不安がある方はご連絡、ご相談、ご来店をパスコード忘れは条件が揃えば遠隔で解除も出来ます。
07Mar
- 『気を付けて』なんどもなんども言いますが
  こんにちはAppledおのだサンパーク店です。https://ipk-u.jimdo.comもうしつこいですが、お客様が困る事を減らす商売と思っていますのでしつこいですがまた書きます。さてこのパターンではもちろん充電器です。『Lightningケーブル』です。もう多いです。Lightningケーブル以外で受電すると壊れます。MFi製品も含め社外品では多くあります。これはドック不良、基盤不良を起こします。もうどうしようもできません。まだケーブルが発熱し、ホームボタンを損傷させ電源がつかなくなる事もあります。充電もできるけど同期ができない『エラー５６』などが起きます。また充電ができない場合、あるケーブルを使うと充電できます。そのケーブルのみで充電出来た場合は、充電器で本体を壊してしまったと思って下さい。なんで難しい事を考えず『Lightningケーブル』を使って下さい。Apple正規品です。壊れてからは純正の充電器でも充電は出来ません。なんで100％正規品の『Lightningケーブル』を使って下さい。2400円で故障が激減できると考えたら私は安い買い物と思います。これが純正、正規品かわからない場合は今持っているケーブルを捨てるべきと思います。最後まで言いますが正規品の『Lightningケーブル』を使って下さい。
06Mar
- 『機種変』iPhone修理の代替機は自分で準備する？？
  こんにちはAppleadおのだサンパーク店です。https://ipk-u.jimdo.comタイトルどう言う事？？ってなりますよね？春機種変を行う方が多い時期になります。春は種を蒔く時期(出会いと別れ連絡先の交換）夏は若葉時期(新製品紹介）秋は林檎の収穫時期(新機種販売）冬は使い倒す時期ですね。ちょうど学生さんが携帯を新規購入してもらう時期ですので機種変も同月に行う方も増えます。ここで下取りです。下取りって超お得ですよね。お得と知ってるのに下取りは『やめて』って事です。なぜか？今使ってるiPhoneを自分専用の代替機したらどうですか？おもちゃにする方も代替機としても使えますよね。でもキャリア乗換えするし！って方は6s以降(2016年以降発売）のiPhoneはキャリア解除が出来るんです。SIMフリーとは違いますが、キャリア解除してしまえば大手３キャリヤで使えるようになります。そしてメインのiPhoneが突然壊れた場合とりあえず以前使っていたiPhoneを代替え機にするって言う手があります。そして、その代替機のメンテナンスを当店で行う方は非常に多いです。機種変前にご来店頂き、機種変の相談、バックアップ、数年使ったiPhoneのメンテナンスの相談をされます。当店に相談頂いて、メンテナンスを行い年間１０万円も得したって方も多くいます。日頃よりメンテナンスを欠かさない方も増えてきています。以前使っていたiPhoneもメンテナンスしてみませんか？
05Mar
- 『アクティベーションできません』解約後春に予想できるiOSトラブル
  こんにちは書けば連投で書くAppleadおのだサンパーク店です。https://ipk-u.jimdo.comさて今まで３月４月に多いトラブル予想です。これが多いを１個書きます。先日は消耗品の劣化を記入しましたが、今回はちょっと変わったトラブルです。よくiOSのトラブルと勘違いされますが、OSトラブルではなくキャリアトラブルです。2017年４月〜iPadやiPhoneを解約された方に多いですが、『アクティベーション』です。突然画面上に『Hello』『こんにちは』『你好』となり次に進むと『アクティベーションできません』と表示される事があります。こうなったら慌てずご来店、ご連絡頂ければすぐに解決できます。よく初期化などや諦めるなどありますが、せっかく購入されたディバイスです。長く使ってあげる事ができます。まずはAppleadおのだサンパーク店へご連絡下さい。
04Mar
- 突然訪れる。春になると隠れトラブル
  こんにちは久々にブログ更新です。https://ipk-u.jimdo.com春になると気温が上がり外に出る機会も多くなると思います。もう数日するとお花見などありますね。こうなるとバッテリーの隠れ劣化が解りにくくなります。冬などは気温が下がり電源が入り難くバッテリーが原因と判断がつきやすいですが、気温が上がると劣化を感じ難く突然電源が入らないって事があります。こうなった場合、バッテリー交換でなおります。当店ではバッテリー交換でデータそのままで交換がバッテリー可能です。また事前に劣化を判断するとなるとバッテリー診断が効果的です。事前に使用日数と現状の劣化容量、充電回数で交換時期が判断がつきます。山口県でバッテリー交換相談はAppleadおのだサンパーク店で可能です。お買い物ついでにバッテリー診断などおすすめです。３分間のバッテリーチェックで今後の快適なiPhoneライフを送りましょう！
31Dec
- 【お礼】2017年ご来店頂きました全てのお客様へ
  こんにちはAppleadおのだサンパーク店です。堅苦しく書くのは苦手でラフに書きます。2017年度も多くのお客様のご来店大変有難う御座いました。2017年は多くのアップル製品が販売され、例年よりも多くのお問い合わせが多かった年になりました。ブログでも日に２００の観覧数を超える日もあり、３００人以上が見ていただいたひもありました。ブログは手が空いた時や重大な報告のみに使用していましたが、皆様のお役に立てましたか？と思う次第で御座います。さてAppleadおのだサンパーク店では2017年の修理台数は約1500台を超え本日も修理台数を加算している次第です。1500台のiPhoneを修理した。自信を持っていいと感じる数字だと思っています。またソフトトラブルなども400件iOS11.1.2に関しましては全国より電話お問い合わせ、店舗では４０名のご来店お問い合わせがあった１日になりました。また2017年は東広島から沖田を求めiPhone６ｓ画面交換に来られた20代男性大分県中津市より深夜iPhoneトラブルでご連絡頂き修理されたお客様、埼玉県よりiPhone７plus充電不良にて、山口県での連絡手段として代替機貸出されたお客様など後にお礼を送って頂けるお客様も多くいました。相変わらずの常連さんもいますけどね。今の最高新記録は１０回画面修理のiくん７回修理のkくんですね。来店数ではiくんもｋくんも同率です。まぁ楽しい1年でした。最後に皆様へ一言【当店を便利に使って下さい。】では今年も多くの方にお世話になりました。新年も皆様がより良い生活のお手伝いが出来ることをAppleadおのだサンパーク店沖田
03Dec
- iOS11.2について
  昨日、本日ともに大変多くのお問い合わせご来店頂きありがとうございます。iOS11.1.2に関しまして昨日多くのお客様がトラブルにあいました。本日はiOS11.2に関しまして不具合を記入致します。また昨日の11.1.2よりは改善されていますのでご安心ください。しかし、11.1.2以外の方は、様子を見てからのアップデートをお勧めします。iOS11.2の主なトラブル・バッテリーの消費が激しい(iOS11以降は全て消費が激しいです。)・メール機能使用時にメールが終了する。この2点が主なトラブルになります。また、WiFiが遅くなったとご意見頂きましたが、本日自体インターネットが非常に混線しております。このご意見に関しましては数日の様子見が必要になるかと思います。
02Dec
- 【情報】iOS11.1.2アップデート禁止
  こんにちはいつもご観覧ありがとうございます。皆様にお知らせです。iOS11.1.2へアップデートしないで下さい。アプリとの相性が悪く起動に不具合が出ます。またiTunes接続での初期化もしないで下さい。同時アップデートになります。改善はお問い合わせ下さい。
30Nov
- iPhone相談新サービス研究中頭を使いとお腹が減る
  こんにちは腹ペコなAppleadおのだサンパーク店店長です。さて、iPhone修理業で新サービスはトップにあり続けるAppleadおのだサンパーク店ですが、次のサービスはなんですか？って事ですが、現在トップシークレットにしています。現在、新サービスに対して同症状を仮に再現するために超時短を行っても７時間も掛かってしまいます。これを１０回繰り返し、寝る間も惜しんで、お客様に選べるサービスの提供が出来ます。今回は７時間で再現できるのですが、過去には不具合再現まで２ヶ月など色々やってきました。とりあえず現在１時間程度の空き時間が出来た為ブログを書きますが、時間を掛けても結果が出無い事も多くあります。しかしそこの手を抜いてしまったらiPhone修理屋はおしまいです。最もお客さまに最適なサービスを出来る様に努力してます。是非Appleadおのだサンパーク店へ
- iPhone相談新サービス研究中頭を使いとお腹が減る
  こんにちは腹ペコなAppleadおのだサンパーク店店長です。さて、iPhone修理業で新サービスはトップにあり続けるAppleadおのだサンパーク店ですが、次のサービスはなんですか？って事ですが、現在トップシークレットにしています。現在、新サービスに対して同症状を仮に再現するために超時短を行っても７時間も掛かってしまいます。これを１０回繰り返し、寝る間も惜しんで、お客様に選べるサービスの提供が出来ます。今回は７時間で再現できるのですが、過去には不具合再現まで２ヶ月など色々やってきました。とりあえず現在１時間程度の空き時間が出来た為ブログを書きますが、時間を掛けても結果が出無い事も多くあります。しかしそこの手を抜いてしまったらiPhone修理屋はおしまいです。最もお客さまに最適なサービスを出来る様に努力してます。是非Appleadおのだサンパーク店へ
23Nov
- iPhoneの新しくなったアクティベーションロック【過去最悪】
  こんにちは日々の情報量が半端ない店長ですが、結構多くの人がお困りのアクティベーションロックです。さてこのアクティベーションロック２０１７かアクティベーション１４DAYｓと名前を付けましょうか。。。そう今回のアクティベーションのパスワードを忘れた場合、１４日間の縛りが発生します。てかこのブログ業者向けか？？一般の方に伝えるならパスワードを忘れると最長１４日間iPhoneが使えなくなるのです。つまり、秘密のパスワードもレスキューメールも無駄と言う事、そもそも問われ無いんです。自然に１４日の縛りがあるんです。しかし上記最長と記入しましたが、日数を減らす事も出来ます。即日解除もできる場合があります。これは知識を付けた人のみ可能で、Appleサポートセンターに電話しても無駄です。設定や周辺機器で解除は可能です。またパスワード忘れの解除依頼時に企業秘密手順を行えば24時間〜の短縮も可能の場合も！日々iPhoneの使用状況は知ら無い内に変化しています。情報量が多いお店を選んではいかがでしょうか？もちろんAppleadおのだサンパーク店ですよね。
- iPhoneの新しくなったアクティベーションロック【過去最悪】
  こんにちは日々の情報量が半端ない店長ですが、結構多くの人がお困りのアクティベーションロックです。さてこのアクティベーションロック２０１７かアクティベーション１４DAYｓと名前を付けましょうか。。。そう今回のアクティベーションのパスワードを忘れた場合、１４日間の縛りが発生します。てかこのブログ業者向けか？？一般の方に伝えるならパスワードを忘れると最長１４日間iPhoneが使えなくなるのです。つまり、秘密のパスワードもレスキューメールも無駄と言う事、そもそも問われ無いんです。自然に１４日の縛りがあるんです。しかし上記最長と記入しましたが、日数を減らす事も出来ます。即日解除もできる場合があります。これは知識を付けた人のみ可能で、Appleサポートセンターに電話しても無駄です。設定や周辺機器で解除は可能です。またパスワード忘れの解除依頼時に企業秘密手順を行えば24時間〜の短縮も可能の場合も！日々iPhoneの使用状況は知ら無い内に変化しています。情報量が多いお店を選んではいかがでしょうか？もちろんAppleadおのだサンパーク店ですよね。
16Nov
- 【鳥肌】Apple ID乗っ取り、律儀な犯罪者
  こんにちは本日は気軽なお問い合わせから警察沙汰なお話です。本日お客様が気軽な感じてバッテリーチェックにご来店、バッテリーの交換が必要でしたが、お客様は新しいiPhoneが欲しい様でバッテリーチェックをきっかけに新しいiPhoneを購入を決定、その同伴されたお客様が大した事ではないけど質問していいですか？と質問を受けました。なんとApple IDの乗っ取りでした。突然使用者の名前が変わった。メールアドレスはお客様のキャリアメールアドレス住所、電話番号は変更されていました。そしてiPhoneを探すを確認した所、大阪と石川に各１台づつAppleIDが使用されている状況、またバッテリーチェックをされたお客様のiPhonにも、その変更された名からメールなどが届いている事が発覚。やばそうなメールなども多数ありました。IDのバグだと思っていたとの事。数年前にiPhoneを落とし、iPhoneを買い直したから大丈夫だと思っていた様です。しかし、なにか犯罪にに使用されたらと考えると鳥肌もんですよ！まじで！すぐに警察に被害届を出す様に言いました。iPhoneを探すでは、今も移動しているなどリアルタイムで地図が動く状況。また、この状況で使用すると相手側からiPhoneをロックする事も可能律儀にも電話番号も住所も名前もわかる状態、全てフェイクかもしれませんが、地図上でiPhoneの位置が現在も把握できる状況なので早く解決出来るかもしれません。本当携帯電話を落としたら大変ですね。ある程度のセキュリティーは知っておきたい所ですよね。そんな事もAppleadおのだサンパーク店へ
17Oct
- 知って得する！ご自宅のインターネットのオプションって知ってます？
  こんにちは毎度お馴染みiPhonekingAppleadです。iPhone修理業界も厳しいですね。そこで、業界者、お客様にも耳寄りな情報です。⇧こんなんや⇧こんなんや⇧こんなんが実はあなたのインターネット契約時に加入しているかも！しかも内緒で入会されているかも？知らないと毎月数百円取られているだけかも？って事で実は内緒で加入させられていた『シークレットオプション』を知って頂きたい。あっちにもこっちにもお金ばら撒いている場合じゃ無いですよ！お金を使うならAppleadおのだサンパーク店ですよ。得する情報持ってますよ。よって一度インターネットを見直して下さい。そして加入していたらそのサービスは使って下さい。本当に得する情報しか書きません！
16Oct
- iPhoneのお得な使い方！
  こんにちはiPhoneking Appleadです。本日ですが👍なお客様です。当店のバッテリー無料チェックにてiPhone６キャパ26.1%のお客様ご来店です。もったいないからまだまだ使いたいけどiPhoneXもでるし子供達にiPhoneをあげたい！ってご相談です。お客様の契約期間が３月までここで機種変すると余計なお金がかかります。そこでバッテリーに問題を抱えているお客様は当店でご相談話をしていると格安SIMに興味深々で、でも相談相手がいないとの事日々格安SIMを調べている私が相談に乗る事に息子さんに格安SIMでも持たせたいが希望で現在使っている機種がSoftBank次回はdocomoに移るらしく迷われておりました。docomoだと格安SIMのプランや会社が多くあり、ご家族にあったプランが決めやすいです。しかし、SoftBankだと数えるほど、現在６社は選べることをお伝え、しかしSoftBank回線経由の格安SIMのプランは格安感がなし。。。また、激安プランで満足できる会社や会社内のプランの違いをお伝えしました。私で協力できることは全力でお答え致します。是非店舗に遊びに来てください。
- iPhoneを２台持つ理由２ファクタ認証？って
  こんにちはiPhonekingAppleadです。今週も多くの方にご観覧頂きありがとうございます。さてりんごの収穫時期ですね。私たち修理業には最も迷惑な時期です。なんで！って事で是非、修理屋のメリットを今日は書きましょう！修理するくらいならiPhone８(８plus）買う！画面割れてるけどiPhoneX出るまで我慢する！って一般人は思うのです。上記の方はiPhoneの0.1%も智識が無い方ですね。今時期に修理する方は得する人です。iPhoneの価値を十分に理解しているから修理に出すんですね。通常壊れてなくて買うのを待つ方は正解です。しかし、下取りには出さない方がいいですね。まずは、自分の首を絞める事を書きます。iPhoneを下取りに出さずに代替え機として持っておく！この場合もしiPhoneが壊れたとしてもすぐに使えるiPhoneが手元にあるって事ですね。よって修理屋にすぐに行かなくてもいい。って事です。そしてタイトル通り2ファクタ認証です。別に機種変時には差し支えトラブルはありませんが、iPhoneが壊れた時に超困ります。２ファクタ認証ですが、手元に２台以上のApple製品(古い機種、古いiPhone、古いiPad、iPod、AppleWatch等を除く）を持っていなければいけません。壊れたタイミングで乗り換え、電話番号が存在しない、データが消えたなどの時に2ファクタに悩まされます。ロックが掛かった状態ではもちろんメッセージの受信はできません。こうなる前にiPhoneの事をよく知り買い替えをしましょう！詳しくは店頭でお話しします。
04Oct
- iPhoneの調子が悪いかなと思ったら(データと言う埃・キャッシュクリア編)
  こんにちはiPhone修理山口宇部山陽小野田iPhoneking Appleadおのだサンパーク店です。さて皆様iPhoneの動きが悪いと感じる時ございませんか？今回は動きが悪いiPhone、フリーズしたなどを書きます。全員が起こり得るキャッシュと言う蓄積物？キャッシュとは？キャッシュとはデータの埃です。なぜ貯まるのか？以前観覧していた情報を素早く呼び出す為です。しかし、キャッシュが溜まった場合、逆に動きが悪くなります。これは自動で消えることはありません。ではどのように消すのでしょうか？一般的にはホームボタンとスリープボタンの長押しですが、こちらを行った場合、iTunesに接続となる場合があります。画面が真っ暗で充電しても復帰しない、充電ケーブルを挿したままホームボタンとスリープボタンの長押しし、iTunesに接続、どうしようもできないって事に成り兼ねます。この作業を行う場合は、どんな状況でも充電器は外しホームボタンとスリープボタンを長押しして下さい。では一番安全な方法とはどんな方法でしょうか？またホームボタンやスリープボタンが壊れている場合の方法です。ホームボタンまたはスリープボタンが壊れている場合は、毎週一回はこの方法をとった方がいいでしょう。では設定を開きます。→一般を選択します。→アクセシビティを選択します。→文字を太くするを選択します。→続けるを選択します。これでキャッシュはクリアされます。もう一度繰り返し使用時と同じ設定に戻ります。このやり方が一番iPhoneにとって安全な『再起動』になります。また電池がなく完全放電していても再起動はできるのか？これに関しても実は出来ます。バッテリー載せ替えではなくそのまま出来ます。こちらは起動までに１５分３０秒と言う時間がかかります。もし同様の症状になった場合や解らない事があれば、是非Appleadおのだサンパーク店までご来店下さい。
03Oct
- iPhoneの調子が悪いかなと思ったら(外装ボタン編)
  こんにちはiPhoneking修理山口宇部山陽小野田iPhoneking Appleadおのだサンパーク店です。さて本日は、完全セルフチェックで改善出来る。ボタン陥没編です。iPhoneで外装(フレーム・ボトムケース）ボタンが陥没してしまった。などボタンが押しっぱなしになってしまったって事ないですか？ボタンとフレームの隙間に手垢が入ったなどが主な原因になります。こうなった場合どう対処したらいいでしょう？分解を行わずに出来る対処方法をお伝えします。①ウエットティッシュを準備し、該当するボタンに１分間軽く当てます。②そのウエットティッシュでなでます。(軽く、押し込まない）③別の携帯電話を準備し、ウエットティッシュを軽く当て準備した別の携帯のバイブレーターを軽く当てます。しばらくするとボタンが戻ってきます。これを数回繰り返します。④iPhone７以降の場合は乾燥後ガムテープを該当ボタンに粘着部分を当て剥ぐを繰り返します。以上ボタンの隙間に手垢や埃が入った場合の対処方になります。また無理に針や爪楊枝で取り出すとボタン自体にバリやクラックが入り余計ボタンの戻りがなくなる場合があります。上記で改善できなかった場合、是非Appleadおのだサンパーク店へご来店下さい。
02Oct
- iPhoneの調子が悪いかなと思ったら(WiFi接続編）
  こんにちはiPhone修理山口宇部山陽小野田市iPhonekingAppleadおのだサンパーク店ですさて本日も先日に引き続き故障かなと思った時の対処方をご紹介致します。本日は、私が担当している地区で多いんですが、キャリアa社のiPhoneに関するお話です。当店(Appleadおのだサンパーク店）はショッピングモールにあるためWiFiの不具合を確認するのは好条件な店舗になります。そこで日頃は気付き難いWiFiの不具合を確認する事が出来ます。おのだサンパークApplead付近では随時32のWiFiが飛んでおります。日頃皆様がWiFi設定時に確認している数は１０でも多いかと思います。この時iPhoneが調子悪い時はWiFiが３/3２しか表示されない事があります。この症状が起こりやすいiPhoneがキャリアa社によく見られ、当店ご来店９割がキャリアa社のお客様です。中国、九州地方だけの事かな？って思いましたが、東日本、西日本からの出張、旅行中のお客様もご来店頂く事があります。これに関してキャリアa社を批判しているのではなく、もしよろしければa社の方でも改善していただければ、より品質を上げる事が出来ると思います。そして私達が対応出来る範囲もSIMカードの清掃のみです。これでWiFiは繋がりがよくなる事があります。SIM取り出し後大体のSIMに素手で触った跡があります。大半のお客様は取り出した事ないと言います。となりますと、ショップ購入時にショップスタッフさんが触っている事になります。全てのショップさんがそうではないと思いますが、K社さんはaショップ(代理店）さんにaと言うブランドイメージ下げないようにして頂きたいと思います。私個人的にブランド質、電波質等高評価なK社さんと存じています。また同症状な場合のご観覧者様もご自身で清掃で改善出来る事もあります。わからない事があれば是非Appleadおのだサンパーク店までご来店下さい。