先日、iphone5sでメール受信できない表示が突然あらわれ、悩みました。
受信メールサーバーやアカウント情報なども変更していないのに、同じ情報を入力しても対応できないようなかんじで、訳がわかりませんでした。
結局アドレスなどを変えざるを得なく、以前登録していた友人などの連絡先などが消えてしまい、送受信トレイに残っていた分しか登録対応できませんでした。
出先などで、4Gとwi-fiと通信方法を切り替えた時などに、インターネットにうまく接続できなかったこともあり、そのあたりに不具合がおこる関連性がよくわかりません。
iphone6ではユーザーがわからないような専門用語やファンクションをニューモデルやIOSがバージョンアップするたびに一気に増やさないでほしいです。
昔にくらべると、表示されても謎な表示や使わないような項目や設定が増量していたりするので、何かおこったときに操作に困ったりすることがあります。
トラブルシューティングを回避するためにも、そういったサポートページを充実させてほしいです。
企業のサポートページよりも、yahooの知恵袋やユーザーが対応策として載せているページなどで解決案が充実しており、早期に解決できるのも微妙なかんじがします。