たまたま知り合いから問い合わせがあったことを書きます。
普段はLTEに接続する、接続するエリアにいるのに
急に表示が3Gにしかならない(LTEに戻らない)ということが発生しました。
普段LTEが入る環境の方は、かなり慌てることと思います。
ちなみに私の住んでいるところは「市」としては入るところがあるようですが、
残念ながら、駅近くに住んでいながらもLTEにはなりません(状況により○)。
3Gと○の間をうろうろするときは問題はないのですが、
LTEと3Gをうろうろするときは上記のように3Gで固まってしまうことがあります。
しかも読み込み表示が出っぱなし、いわゆるパケづまりまで起こります。
一度auショップに行ってみて状況を話してみたら、
「他のお客さんからもその場所ではそういう状況になると伺っていますぅ~」
ってオイ!把握しているなら改善しろよ。
そういえば以前威勢のよいことを言っていたauの社長さんはとんと無口になりましたな。
愚痴はさておき、対策ですが、本来であれば再起動するのが一番です。
ただ、そんな面倒なことはイヤ!時間がない!という方は
設定→機内モードをオン→飛行機マークの確認→機内モードをオフ
を試してみてください。これで改善できるかもしれません。
auはサポートセンターの方がtwitterを巡回しているようです。
不具合・問題はガンガンtwitterで叫んだほうがよいと思います。
それは別にauを困らせようという意図ではなく、むしろ良くしてもらいたいという意味ですし、
そういう意図もあってauのサポートセンターの方もtwitterを巡回しているのでしょうから。
もし無視しだしたら、それこそ最悪な携帯電話会社になるでしょうね。