Booking.comに連絡してから1週間。
数日中に連絡くれると言っていたから、まだかまだかと思って連絡を待ってたけど1週間たってもまだきてませんでした。
そんなこと言ってる間にもきっとホテルの空きはうまるし、価格だって上がってくと思うので、気になる気になる。
メールの返事もくれなかったホテルだし、きっとホテルの対応が遅いんだろうなと思ってたけどそれにしても1週間もたったので、Booking,comに連絡してみました~![]()
前回の担当者と同様、とっても感じはよかったです。![]()
私がその後まだ連絡もらえてないんですがって伝えると
「あっ....申し訳ございません。そのようですね
、ホテルへの連絡はすぐに○○がしたようなんですがまだ返事がないようです」
とのこと。
(返事くるまで待つんですかいな?)
ホテル側が同条件の他ホテルを紹介してくれればいいけど、ちゃんとホテルがそれに応えてくれるかなんてわからないし、もししてくれなくてもBooking.com側は補償なんてしてくれなさそうだから(最初の電話のときに、ホテル情報はホテルが伝えてきたものを掲載してるから責任はホテル側にあるみたいなことを言ってた)、とにかく早く結果知りたいのですよ。
担当者もすぐにまたホテルに連絡しますってことだったので、
今日中に返事くださいとお願いしました。
夜、電話がありました。
どうなったか......
「ホテルが特別に喫煙ルームにしてくれるそうです。フロントマンのフェデなんとかさん(よくわからなかった)が確約してくれました。
この文言を予約確認書に書き加えておきます。」
となりました。
とりあえず大丈夫そうです!
それができるなら1週間も待たせないでほしかったですが、まぁとにかく良かったです!![]()
ホッとしました。