やる気
昨日、新人からダイレクト発注のやり方教えてもらえますか？と声をかけてきた
仕入先に連絡をして直接店に商品を送ってもらうやり方
本部にもダイレクト上げたから、在庫合わせといてってFAXしたりと、電話が苦手な私にはハードルの高い発注方法
うちにも取り扱いが無い商品の場合、更に高度になる
本来なら定期発注しとけばそんな面倒な事やらなくても良いんだけど
釣り餌の発注を忘れたらしい
釣り餌は天候に左右されるから、予想しない時に売れたりする
ところが、聞いてきた時間帯が新人のレジの時間で、当然容赦なくお客さんが来る訳で品出し詰まってるし、ダイレクトの締め切り時間も迫っていたため、間に合わないだろうと
そしたら主任にいつの間にかやり方聞いてた
何でも自分でやろうとするのはいい事
色々やらかしてはいるけどね…
説教
昨日の夕方、店が混んでくる時間帯
私がレジやっていたんだけど、お客さんが並び始めたのが横目でわかる
すると、その列の後ろを通り過ぎた新人らしき足音
応援に入ってくれるのかなと思ったら素通り
イラっときて店内放送で応援呼んだら叔母が入った
叔母のレジに流れるお客さんが常連さんで、「何であの店員さん、混んでたのにレジやらないの？」と
その話を聞いて、すぐ注意しに行く
さっきレジ前通った時、お客さん並んでたよね？何でレジ入らないの？と聞くと、「あー…そうですね…混んでましたか？」と逆質問！
いやいや、混んでたんだわ。お客さんが、何であの店員さんレジ入らないの？って怒ってたんだよ？今度から気を付けてって言った数十分後
今度はOさんがレジ当番だったのだが、直ぐ後ろのサービスカウンターにいる新人
一気に3人くらいのお客さんが並んだ
応援に入るかな？と様子を伺っていると、カウンターと事務所を無意味に往復しているうち、見兼ねたF姉さんが応援に
注意されたのにも関わらず、改善されない
Oさんにもあったことを伝えると、まずは俺らから直接本人に話すべって事になり、事務所に呼び、再度注意した
みんな忙しいし、やる事沢山あるのは同じだけど最優先するのはお客さんなんだよって話しても、空返事と言うか、怒られてる事自体理解できてない感じだ
どうしたらいいんだろ？
いつか大きなクレームになりかねないと思う
いっその事、お客さんに怒られてくれないかな
新人、うちらを見下してると言うか、対等に見てるところがある
一番年下なのに…
これで私も新人の苦手な人リストに入っただろう
明日はあいつ休みだから仕事ができる！
明日は通し
Kさんが今日最後の勤務だった
叔母の浜仕事もひと段落したから、来週月曜に飲み会することに
飲み会久々過ぎて楽しみ！
今回は仲良いメンバーだけでやる
明日は通し勤務
状況見て、19時～19時半までの勤務としますってシフトには書いてある
20時半まで残る必要はないだけ気分的に楽
3連勤の初日にはキツイけどね…
罵倒されてると感じる
K主任の言い方に腹が立つ時がある
昨日、主任と叔母と3人で遅番
最後のレジが叔母で、主任は基本、何もしないから私が閉店業務をパソコンでするのだが、叔母が事務所に入ってきたから清算済んだと思ってパソコンの前にいた
癖でマウス持って待機
そしたら主任が、「そうやって待ってたってまだ清算終わってねーのにどうすんのよ」と言ってきた
ちょっと勘違いしただけだし、じゃあお前やれや！とカチンときた
本当捻くれた性格してるよな
奥さんに逃げられたとか、元々独身だとか色んな噂がとびかってるけども、こんな人と一緒にいたら頭がおかしくなるだろうね
8時間のうちのほんの少し話しただけでこうなるんだから
いちいちケチつけないと気が済まないんだ
さすがに昨日のあれは顔に出てたと思う
本当話しかけないでって感じ
出世話、考えといて
閉店業務やってるにもかかわらず話しかけてきたM
主任の愚痴から、主任に事務仕事やってもらうよりYさんに事務仕事教えたいし、私の将来を考えて、行く行くは地域社員になってもらいたいって思ってるんだよね。ちょっと考えてみてって言われても…
私は鍵持ちになって1ヶ月
もう数年鍵持ってるWさんは接客面で不安があるから、まだ地域社員には推せないと
地域社員＝ストアチーフになる確率大
それ考えると重いなって感じたのを察したのか、店で起きた事の責任は取らなきゃいけないけど、全体的なもの 売上が悪いとかそういうのは自分達に関係なくて、責任取るのはエリアマネージャーだから心配しないでって言う
この頃やたらと話しかけてくるな こいつと思ってたし、何となく遠回しに地域社員を育てるのが私の次の仕事だと思ってるっていうから、てっきりWさんの事かなって思ってたら…
やっぱ私だったの⁉︎と動揺する
今回の鍵持ちの話も、本来ならOさんかF姉さんで、Mが元ストアチーフに「私はYさんが適任だと思う」と言ったそうだ
それに対し元ストアチーフも「次のストアチーフはMなんだから、そうしなさい」と
が、あいつは嘘つきだからな
にわかには信じられないけどね
考えてみてって、考える余地もない
社員になればボーナスも出る
そうなれば十分生活保てる
Yさんは優しいし、責任感もあるしって言われたよ
周りの妬みも最初は気になるかもしれないけど、そんなの気にしてたらストレスだらけでやってられなくなるって
それは一理ある
元ストアチーフが転勤した先で、地域社員になる人材を教育中だって聞いて焦っているのかもしれない
私も負けてられない！ってな具合に躍起になってるのかも知れない
雨
休みだったから隣町まで出て食料品買いに行った
あいにく雨で寒い！
新しいワイパーが活躍（笑）
やっぱり快適だー
仕事で自分が日用雑貨担当してるのもあり、ドラッグストアが大好き
いつも行かないところに行ってみたら、そっちのが品物豊富だなと感じる
すごい在庫量だな…とか思ってしまうところが職業病
うちの店で見かけない部屋の芳香剤だとか柔軟剤とかは見てて楽しい
テスター嗅ぎまくる（笑）
平気で1時間くらい過ごせそう
必要最低限のものしか買わないのに、あれこれ欲しくなってしまう
実はドラッグストアのが食品安かったりするし、値段比べたりとかね（笑）
買い物って楽しいけど、ついつい品出し大変そうだな…
今日水曜だから特にね
何が入ってくるとかだいたいわかってしまうわ～
4時間待ち！
タイヤ交換しに行ってきた
ワイパーが駄目になってて、キャンペーン中！って書いてあったから、ワイパーも買って付けてもらった
リコールの案内きてた3箇所も一緒に見てもらう
3時間かかると言われ、車貸し出すので時間潰してきてくださいと
カラオケで時間潰すのが一番
カラオケ入って1時間弱で連絡が来た！
え？フリータイムで入ったのにもう⁉︎って感じ
結局3時間歌い倒したんだけど（笑）
店内混雑してて、担当さんと会えずに帰ってきた
元気な見送りがないと寂しいな
元上司来店
倉庫でOさんと話してたら入口に見覚えある姿
私の大嫌いだった元上司
けど、1月からのゴタゴタに助言してくれたから、イメージ変わった
心配で様子見に来たって
Kさんも辞めることになりましたと話したら、知ってる。連絡きたからって言ってて、みんなも辞めれば？と
それが出来ないから困ってるんでしょうが！
でも話したらちょっとだけスッキリした
激混み
タイヤ交換は点検と一緒にすると無料だからスズキに持って行こうと思い、担当さんにメールすると、日曜は激混みでお出かけ用に車用意しますって
多分4時間待ちになりそうだと
タイヤ交換も一苦労だね
けど用事は昨日ほぼ済ませてしまったし、食料品買うのも1時間あれば終わってしまうよなーなんて考えてた