大学病院とか市民病院みたいなデカめの病院のGoogleレビューを眺めていたのだが、
低い評価してる人が勝手だなぁと思った
熱が〇〇℃あるのに△時間も待たされたとか、
辛そうな患者を連れて広い院内を移動させられたとか
すげー受け身
患者は一人じゃないだろうに
待てないなら別の病院探せって話ですよね
ある程度下調べくらいしていきゃいいのにね
急患だったので仕方なかったが、、とかちょっと理解を入れてる風に書いてる人もいるけど
結局は文句垂れてるだけ
なんだろう、「患者ってのは最悪命にかかわる状態だし、最優先されるべき」
みたいな暗黙の前提があって、それを大義名分に言いたい放題してるのはよくないよね
病院にも事情があるだろうに
例えば
待ち時間が長いのは、質問・話が長い患者がいるから
電子カルテなどのシステムのほうに問題が出たから
診断が変・雑なのは、患者側の伝え方が悪くて認識に齟齬があったから
なぜこっちの症状・現状を医者側が齟齬なく100%理解できていると思っているのか
症状と経緯を伝えるにしてもダラダラ話が長く要点が分からない人とか、
大事な前提が抜け落ちたまま話す人とか、いろいろいますよねｗ
ええ、私がそうです
そういう人ほどいい対応してもらった時は★5つけて、褒め倒してそうｗ
まぁネット上のレビューなんてそういうものだとは思うけどｗ
実際こういったレビュー見た時、その病院に勤められてる方はどう感じるんですかね