ズバリ言わない。

「お客様は神様です」

「良い商品を作ります」

「より安く提供します」

「進化します。進化させます」

これらは、企業のコアとなる価値観であり、取り扱いに注意が必要。

人は、信頼している相手からズバリ言われるのは好きだ。

しかし、信頼していない相手からズバリ言われると、心の壁がメッセージをブロックする。