言霊力 【本音、本質を引き出す言霊の力】
愛する人の本音。尊敬する人の本音。お客様の本音。上司や部下の本音。NPO法人日本インタビュアー協会副会長が、本音を引き出し幸せになる、言霊について、おはなしします。
お客様が、喜んでお金を払ってくれるのは当たり前。
プロフェッショナルは、お金を払ってくれたお客様が、10年経っても喜んでくれる仕事をする。