こんにちは（＾＾）
ワークスタイル・アドバイザーの渡邊優子です。
http://intermanner.com/
さて、最近とても気になるのがメールのマナー。
我流だったりテキトーだったりする方が多く、「見づらいなぁ」とか「失礼だなぁ」と感じることが良くあります。
私が最近yよく見かける間違い例をご紹介いたしますので、参考になさってください。
１．改行がない
相手が読みやすくするため、３０文字程度で改行を入れましょう。
２．件名がお名前
「ABC商事の鈴木です」などお名前にしている方が時々いらっしゃいますが、件名欄にはそのメールの中身が分かるタイトルを入れましょう。
３．挨拶が上から目線
社外の場合、「お世話になっております」「いつも有難うございます」などが正解。「ご苦労様です」「お疲れ様です」は上から目線の失礼な言葉なので使いません。
（社内では目上の方に「お疲れ様でございます」を使ってOK)
４．名乗りがない
３でご紹介した挨拶の次、２行目は「インターマナーの渡邊でございます」のような名乗りを入れます。受信する方のデバイスが多様化したため、表示されないケースを想定してここ５年くらいの流れで、入れるようになりました。
５．署名がない
最後に必ず署名を入れます。
会社名
お名前
メールアドレス
電話番号
ファックス番号
住所など
お相手が何かアクションを起こす場合、相手の名刺を探さなくても済むようにという配慮です。
６．送信者（差出人／発信者／作成者）名がローマ字
Yuko Watanabe (intermanner)
渡邊 優子（インターマナー）
どちらが認識スピードが速いでしょう。圧倒的に漢字とカタカナのほうです。
相手が理解しやすい、という視点で見れば日本語表記の名前＋会社名が正解です。
メールの設定画面から簡単に変える事ができますので、一度ご確認ください。
※会社名＋名前 や 【 】を使ってもOKです
ビジネスマナーは日々アップデートが必要です。
分からないときは「お相手が心地よいか」を判断基準にしてくださいね(^^)
