こんにちは
インテリアコーディネーター
ayuです
今回は理想の働き方についてお話していきたいと思います
大前提として、自分がお客様の立場で、こんなのがあったら良いのになぁ~
が叶えられることをモットー
にして働きたいと考えています
実際、新築を建てるにあたって、もっとこうしたら良いのになぁ~と思う事が、あったのでお話していきたいと思います
<理想の働き方>
迅速に対応したい
一つの提案だけではなくいくつか提案する
〇迅速に対応するための手段として
・リモート(テレビ会議)で進める
契約する前に、始め直接会ってお客様のイメージを聞き取る(ヒアリング)場をもうけなくてはなりません
住宅メーカーの紹介であれば、住宅メーカーのお部屋を使用できることもありますが
フリーのコーディネーターとやり取りするには、自分の家に招いたり、オープンスペースで会ってお話することになります
私は、オープンカフェ(ガラス張りの部屋が空いていればラッキー)で話をしていた為、
資料を机の上で広げ、料金の話をするので、カフェに来ている方の目線がとても気になって話に集中できませんでした
子供の園長先生やママ友とでくわした時はとても気まずい思いをしました
リモートではこのような事を気にしなくて良いのです
メールでのやりとりは必要にはなりますが、メールだけに絞ってしまうと返事がなかなか返ってこなかったり、
次回会う時まで話が前に進まなかったりすることがあります
直接話をしたほうが話が早く進むことは良くありますよね

また交通費が掛からない事は、お客様の料金負担を少しでも減らすことができるのでとてもメリットがあります
リモート対応のメリットまとめ
自宅にまねかなくて良い
オープンスペース等で人の目を気にせず相談しやすい
メールでのやりとりはレスポンスが悪い
交通費が掛からな為、お客様の料金負担を下げれる
デメリット
商品を直接みれない
ただこのデメリットはお客様に直接ショールームをご案内する、またはご自宅にサンプルを郵送することで解決できます
思いつくメリット・デメリットを上げましたが、メリットの方が多かったので
このような働き方でいきたいと思っています

〇一つの提案だけではなくいくつか提案する
複数の選択肢の中から納得した物を選びたい
提案してほしい
と私なら思います。私の性格上、複数の選択肢から決断しないと
本当にこれで良かったのかな
もっと良いものがあるんじゃないか・・・ 
という疑問が残って、ずっとうじうじしてしまうのです 
たとえそれが最終的に選んだ物だったとしても・・・
だからお客様にも複数の選択肢から選び、納得したうえで決めてほしいと思っています
以上が私の理想の働き方、つまりこんなインテリアコーディネーターでありたいという想いです
どんなテイストのインテリアを提案したいかは、また後日ご紹介したいとおもいます