本日、3月15日はインターンシップ10日目、最終日です。
今日は、
・書類作成
・データ作成
・プリントなどをスキャンして送る
・以前作成したパワーポイントについて
・電話対応・終わっていない作業の引き継ぎ
・プリンターのインクカートリッジの交換・動作確認
・ディレクション作業
をしました。
プリントなどをスキャンして送る際に、いつもはジップファイルで送ったりしていたのですが、今回は圧縮していただけるサイトを利用致しました。
こういったサイトを使用いたしますのは初めてでしたので、内心ワクワクしておりました。
また、初めて使用するので、ちゃんとできるのか不安でもありました。
しかし、うまくいったようでありますので、安心致しました。
書類作成についてですが、作成している書類を確認する為に、お電話させていただきました。
私はまだお電話をすることが苦手で、とても緊張してしまいました。
ですが、しっかりとお聞きしたいことが聞け、伝えたいことを伝えることができ、まだとても満足はできませんが、とても嬉しかったです。
ちゃんとお電話をする為には、私は、聞きいことについてしっかりと熟考し、メモを取るなどをして、どのようなことを聞きたいのか整理することが重要だと思いました。
そのようなことをしたおかげで、何を伝えたいのか、何をお聞きしたいのか明確にすることができました。
しかし、お客様への電話対応をする際に個人的にはちゃんと敬語を喋れているように感じていましたが、実際は喋ることができず、タメ口になっていることをお指摘いただきました。
このことについては、とても恥ずかしく思い、お客様への対応をもっともっと丁寧にしなければならないといけないと強く感じました。
新しいお仕事をさせていただいたおかげで、何故そのお仕事が必要であるのか、また、そのお仕事がどれだけ大変なのかが身にしみて理解する事ができ、とても勉強になりました。
また、その際にフォトショップの使用方法をお教えいただき、とても勉強になりました。
そして、メールをする際の言い回しなどで気をつけなければならないこともお教えいただきました。
私は、まだビジネス用のメールに慣れていないこともあり、言葉遣いが稚拙であるので、言い回しをしっかりと覚えていることが重要であることがよく分かりました。
サクシード株式会社はインターン・イラストレーター・漫画家など募集中です。
興味がおありでしたら是非とも参加していただけると光栄です。
サクシード株式会社: http://www.sucseed.jp/recruit.htm#info