こんにちは。
人柄ビジネスコンサルタント
吉田淑恵です。
今日は、
「売りたかったら、売ってはいけない」
というお話です。
ここのところ、
ホットヨガに通っています。
もうね、筋力がなさすぎて笑えます。
うちの起業塾の塾生さんにも
ヨガの先生がお二人いるんですけど、
ヨガできる人、尊敬します。
形から入りたいタイプなので
テンションの上がるヨガウェアを購入！
▲可愛い！着ると伸びて、画像よりも若干薄めに発色します。
下手クソなくせに、
派手なの着たいのは
オバちゃんのサガですね。
いっちょ前なの着てる割には、
立木のポーズは、うちだけ暴風域。
左足の裏を右の内腿につけるのが
キープできなくて、
一人だけ布袋がDreamin'してます。
（▼本物はカッコイイのでご参考まで）
で、ですよ。
その通っている
ホットヨガのスタジオで、
昨日までキャンペーンをしていました。
筋膜リリースもできる美顔器が
一週間限定で10％オフ。
3万円が2万7千円くらいになります。
先週土曜日に、その美顔器を使った
体験ワークショップがあって
参加してみたんですよ。
びっくりするくらい前屈もしやすいし、
ひねったポーズも腰が痛くないし、
かなり効果はあったんです。
でもな〜3万円か〜って、
迷いながら家に帰ったら、娘に
「え？ママ顔、小さくない？」
って言われて。
えー？これはスゴい！！！
ってなったわけですよ。
これはスゴいな〜
でも3万円か〜
スゴい効果だな〜
でも3万円だよな〜
って、グルグルしたまま
月曜日のレッスンに行きました。
チェックインのときに
フロントスタッフさんに
「美顔器のパンフレットって
お渡ししましたっけ？」
って声をかけられて、
「体験しましたけど、迷ってます」
って答えました。
すると彼女は、どうしたか？
商品の説明をはじめたんです。
4つのボールが緻密に計算されていて
リンパがどうの、筋膜がどうの。
持ち運びもできるし、
自宅でケアしたら効果抜群ですと。
そして
「キャンペーンは水曜日までなんで」
「水曜日以降はここには並ばないんですよ」
「お取り置きしておきますか？」
「売り切れちゃうかもしれないので」
もう、その瞬間に
／
買わないことに、決定〜！
＼
も〜！セールス下手だなあ。
って、残念になりました。
売りたい気持ちが出すぎ！
もし、あなただったら、
体験をしたお客様が
購入を迷っているとしたら、
どうしますか？
答えは、一つです。
／
なんで迷っているのか、
迷いポイントを聞いて！
＼
セールスは、
トークじゃなくて
ヒアリング。
（なんだか、リズムがよくて
『声に出して読みたいマインドセット』
って感じになりましたが。）
重要です。
セールスは、
トークじゃなくて
ヒアリング。
お客様が何で迷っているのか
わかるまでヒアリングです。
そして、
その迷いを一緒に解消してください。
人は売り込まれるのが好きじゃない！
せめて、
「もう一度、体験してみませんか？」
くらいは言って欲しかったな、
と思います。
今日は、
「売りたかったら、売ってはいけない」
というお話です。
ここのところ、
ホットヨガに通っています。
もうね、筋力がなさすぎて笑えます。
うちの起業塾の塾生さんにも
ヨガの先生がお二人いるんですけど、
ヨガできる人、尊敬します。
形から入りたいタイプなので
テンションの上がるヨガウェアを購入！
▲可愛い！着ると伸びて、画像よりも若干薄めに発色します。
下手クソなくせに、
派手なの着たいのは
オバちゃんのサガですね。
いっちょ前なの着てる割には、
立木のポーズは、うちだけ暴風域。
左足の裏を右の内腿につけるのが
キープできなくて、
一人だけ布袋がDreamin'してます。
（▼本物はカッコイイのでご参考まで）
で、ですよ。
その通っている
ホットヨガのスタジオで、
昨日までキャンペーンをしていました。
筋膜リリースもできる美顔器が
一週間限定で10％オフ。
3万円が2万7千円くらいになります。
先週土曜日に、その美顔器を使った
体験ワークショップがあって
参加してみたんですよ。
びっくりするくらい前屈もしやすいし、
ひねったポーズも腰が痛くないし、
かなり効果はあったんです。
でもな〜3万円か〜って、
迷いながら家に帰ったら、娘に
「え？ママ顔、小さくない？」
って言われて。
えー？これはスゴい！！！
ってなったわけですよ。
これはスゴいな〜
でも3万円か〜
スゴい効果だな〜
でも3万円だよな〜
って、グルグルしたまま
月曜日のレッスンに行きました。
チェックインのときに
フロントスタッフさんに
「美顔器のパンフレットって
お渡ししましたっけ？」
って声をかけられて、
「体験しましたけど、迷ってます」
って答えました。
すると彼女は、どうしたか？
商品の説明をはじめたんです。
4つのボールが緻密に計算されていて
リンパがどうの、筋膜がどうの。
持ち運びもできるし、
自宅でケアしたら効果抜群ですと。
そして
「キャンペーンは水曜日までなんで」
「水曜日以降はここには並ばないんですよ」
「お取り置きしておきますか？」
「売り切れちゃうかもしれないので」
もう、その瞬間に
／
買わないことに、決定〜！
＼
も〜！セールス下手だなあ。
って、残念になりました。
売りたい気持ちが出すぎ！
もし、あなただったら、
体験をしたお客様が
購入を迷っているとしたら、
どうしますか？
答えは、一つです。
／
なんで迷っているのか、
迷いポイントを聞いて！
＼
セールスは、
トークじゃなくて
ヒアリング。
（なんだか、リズムがよくて
『声に出して読みたいマインドセット』
って感じになりましたが。）
重要です。
セールスは、
トークじゃなくて
ヒアリング。
お客様が何で迷っているのか
わかるまでヒアリングです。
そして、
その迷いを一緒に解消してください。
人は売り込まれるのが好きじゃない！
せめて、
「もう一度、体験してみませんか？」
くらいは言って欲しかったな、
と思います。
今日も
最後までお読みいただき、
ありがとうございます。
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