まずは、合宿での内容を僕なりに整理してみたいと思います。
合宿の整理①
売り上げを「上げる」ではなく、
売り上げが「上がる」ためにはどうしたらいいかを考えるべし。
→売り上げの事よりも、まずはお客様を感動させることを第一に考えると、
結果として売り上げアップに繋がる。
合宿の整理②
営業マンはお客様の要望が聞ける。
→それを商品に活かすことが、お客様を感動させるポイント。
→その反応の速さが大事。お客様の要望に答えることに妥協するな!!
合宿の整理③
営業力を上げるには、売るサービスの全般を知って置く必要がある。
また、できないものはできないと言って納得してもらう。
その時の営業マンの対応次第で、
同じ事でもお客様が不満に思うか納得するか変わるので、営業マンの影響力大!!
合宿の整理④
せっかく改善策を思いついても、日々の仕事でなおざりになってしまうことが多い。
→こここそ大事。
改善策を思いついたらすぐ実行するべし。
この積み重ねを意識したい。
感想
以上を整理してみて、営業マンの重要性をとても感じました。
直接お客様と接する営業マンは、しっかりとお客様の要望を持ち帰り、
その実現に対して惜しみない努力をするべきだと感じました。
それは、直接営業成績に結び付かなくても、
長期的には必ず利益には結びつくからです。
この意識を、日々の忙しさに負けて忘れないようにしようと感じました。
また、イノベーションという会社に決めて本当に良かったと改めて思いました。
それは、本音で語り合える雰囲気があるからです。
内定者だろうと関係なく、会社に対する想いを語っていただけ、
そんな熱い先輩方に囲まれて仕事ができるのが楽しみになりました。
頑張ります!
以上です。
次はまおよろしくね!