売上を上げる方法

みなさん、こんにちは。

今日は見ていただいているあなたに

お仕事に中で、売上を上げていく方法を

伝授します！



売上を上げる為の唯一の方法をご存知でしょうか。

その方法とは、

・売上＝客数×客単価

ということなんです。逆に言えば、それしかないのです。

・ 売上を上げる＝客数を上げる　ｏｒ　客単価を上げる

売上を上げるには、

客単価を上げるより、客数を上げる方がいいのです。

例えれば、ユニクロのような感じでしょうか。

なぜなら、客数が増えるということは

お店のファンが増えるということにつながります。



「客数」を上げるというと、｢新規」のお客様を獲得する

ことだと考えがちです。

当然ですが、まずは新規のお客様に来てもらわないと

何もはじまりません。


もちろん、いつも新しいお客様を増やす努力は必要です。

でも、それよりも簡単なのが

現在のお客様とのコミュニケーションを深めたり

喜んでいただく事が、客数の増加につながります。

客数を増やすということは、

既存のお客様に、今よりもっとお店に来ていただくこと

だと考えた方がいいでしょう。

お客様とのコミュニケーションに勝るものはありません。

そのための方法は、いろいろあります。


・接客時に、お客様の名前を呼ぶ
・お客様の購入履歴を頭に入れる
・お客様の記念日にはハガキ・メールを送る
・商品購入後には、必ずお礼のハガキ・メールを送る
・定期的にダイレクトメールを出す

これらは、手間はかかりますが、それほど費用はかかりません。


客数を上げる方法
・ 新規の顧客を増やす
・ 固定客（リピーター）を作る


客単価というのは、

一人のお客様があなたのお店に来店されたときに、

商品を買っていただける金額のことです。

この客単価をあげる方法はいろいろあります。


・定価で売る（値引きをしない）。
・高い商品を売る。
・関連商品を合わせて売る。
・まとめ買いをさせる。
・ついで買いをさせる。

客単価を上げるのはそれほど簡単ではない

ということが言えます。



客単価を上げる方法

・ 高額商品の用意する
・ 関連した商品の販売
・ 新商品や話題になってる商品の扱い
・ ついでに買ってもらえるような商品を置く


これらは、工夫が必要になりますがお客様にも喜ばれます。



最後までお読みいただきありがとうございました。


では、また！