ユニクロの人を招く法則

ユニクロの人を招く法則


ニュースで「ユニクロ」の話題を目にすることが
多いですね。

今回は、認知心理学的には「ザイアンスの法則」と
いわれる、単純接触効果のニュースでした。

ひとは何かしらの対象物、ひと・ものなんでも
繰り返し接することで警戒心が薄れ好感度が増していく
という法則

についてでした。

サービス業に長年携わったいたもので、購買意欲の
話題や研修は何度も聞いたし話したし・・・
でしたが、たしかに「単純接触効果」という視点では
あまり意識して取り組んでいなかったかもしれない。
と自己反省でした。

いわれてみれば、心当たりは沢山あります。
定期的に自宅のポストに入っているチラシは
詳細を見ることなく、束ねて古紙回収行き・・・
というケースがほとんどですが、一旦は見て確認するので
色や企業名やキャッチフレーズなど、印象に残っている
もので、待ちなかでその看板や会社やお店が目に入ると
あれつ！と思うことあります。


そのあたりは、さすがにユニクロですよね。
カラーでもそうですし、ロゴでも目につきます。
あの白地に赤のロゴ入りの袋を見ると
すぐにユニクロがイメージに出てきます。

ブランディングがしっかりされているなー・・・
ということは、毎週末、土日のユニクロも
今週のお買い得は？と日常の会話にまで
くるとこれもブランディングの一角ですよね。

繰り返し伝えていくことをもう一度見直してみよう。