稼げていない人は、なぜ商品が思うように売れないのか？
今や市場には同じような商品、サービスがあふれています。
つまり昔のように、
同じ売り込みでは顧客を惹きつけて彼らを維持することが難しくなってきました。
では、こういった困難な時代に売れる商品とは何か？
率直に言って、それは誰にも分かりません。
「お客さんは多分こう考えているだろう」と企業側が推測してみても、それがピタリと当てはまることはほとんどないでしょう。
では、お客さん自身はどうか？
⇒ 利益力パワーアップ会社改造大作戦
彼らに聞けば明確な答えを聞き出せそうな気がしますが、
実はお客様自身も自分が何を求めているのか、何が欲しいのかを気付いていないのがほとんどだと思います。
なので、彼らの本当の願望やニーズを引き出すのは難しいのです。
では、どうすれば相手の願望やニーズを発見することができるのか？
そして、どうすればそれらを満たすことができるのか？
それを教えてくれるのがこの本です。
『利益力パワーアップ会社改造大作戦』の具体的な内容
第1章 顧客動向
21世紀の６つの潮流
第2章 不変の顧客ニーズ
4つの価値を提供する
第3章 顧客サービス
一流企業vs.三流企業
第4章 AppleとGoogle
現代の最先端企業
第5章 予測型サービス
企業文化のつくり方
第6章 予測型サービス
リピートを生む人材獲得育成術
第7章 自主性vs.規範
売り上げを上げるエンパワーメント
第8章 セルフサービスの台頭
従業員はもう不要？
第9章 テクノロジーの進歩
売り上げが激増するチャンス
第10章
顧客の負担を肩代わりする
第11章 アンチ・ソーシャルメディア
売り上げを上げる情報発信
第12章 ソーシャルサービス
ソーシャルメディアでリピートを生む
第13章 傾聴力
ソーシャルメディアで顧客の声を聴く
ネットで稼ぐには、この本には沢山のヒントが含まれて降ります。
まずは、今日、この本を試してみてください。
⇒ http://123direct.info/tracking/af/1131046/gCTmWgRY/
そして、
本書の中からあなたのビジネスで使えそうなものを選び、そして実際に試してみてみてください。
もしこの商品を試してみて気に入らないようであれば、
購入日より90日間以内に商品を返品してくれれば、代金は全額お返しされます。
ミカ・ソロモン
顧客サービスとマーケティングの戦略家。著者。講演者。