お客様からお寄せ頂いた質問に関して下記にまとめます。
【撮影会関連の質問】
◆一眼レフカメラを持ってないのですが参加できますか?
はい可能です。コンデジ・デジカメ・3DS又フィルム式カメラ・トイカメラ
チェキ・写るんですなどの使用は可能です。
(注)NGなもの
携帯電話・スマホ・ipadなどのタブレッド・ビデオカメラに付属するカメラ機能
(例外)
スマホに取り付けるレンズ式タイプの使用は可能
◆一眼レフや撮影機材などの貸し出しは行っておりますか?
申し訳ございませんがレンタルは行っておりません。
◆持ち込み衣装は可能でしょうか?
個人撮影の場合は、持込衣装可能ですが、着るかどうかはモデル様によります。
その場合衣装はプレゼントという形式になります(持ち帰りNG)
団体撮影の場合は他のお客様もおりますのでNGとさせて頂いております。
◆お金の支払いはいつどこになりますか?またクレジットカードは使用できますか?
お金の支払いは入場時に受付で現金のみの扱いとなります。
クレジットカードの使用はできません。
◆領収書はいただけますか?
受付時のスタッフにお伝えいただければご用意いたします。
◆身体障害者ですが参加可能でしょうか?
はい、もちろん可能です。体が不自由なお客様のみ三脚の使用も認めております。
また椅子に座っての撮影も可能です。
聴覚障害のお客様にはモデル様と筆談という形式をとらさせて頂いております。その際
のホワイトボードとペンを弊社ではご用意しております。
車椅子のお客様は車輪の下にダンボールをひかせて頂いております。ご了承下さい。
◆撮影会に参加しないのですが受付でプレゼントを預かってもらってモデルに渡してもらえませんか?
撮影会に参加されていないお客様のプレゼントはNGです。各事務所様にお送り下さい
ますようお願いいたします。
◆ディフューザー・一脚ストロボなどを団体撮影で使用は可能でしょうか?
個人撮影では1対1の為、機材の持込を可能としております。
ただし団体撮影では人数が多いと邪魔となるため使用を認めておりません。
ただしお客様が2-3名であるならスペースが取れるので他のお客様の了承を
得て使用可能としております。
◆スリッパなどはあるのでしょうか?
はい、ございます。弊社は土禁なので受付をすませて頂いた後スリッパにはき
かえて頂く形式を取らさせて頂いております。
◆サイン会に関して自分の私物にサインしていただくことは可能ですか?
基本的に常識のあるもであれば可能です。
自分の愛用する携帯電話・ギター・帽子・レンズフード・Tシャツ等基本
可能にしております。
ただしサインは1点とさせて頂いております。
◆2ショットチェキなどはありますか?
アイドルイベントの2ショットチェキの物販は行っておりません。
どうしても欲しいのであれば1・3・5部の2ショット撮影にてチェキで撮影。
2・4部のサイン会時にそのチェキにサインを頂いてください。
ただし弊社でチェキ本体の貸し出しは行ってませんのでご持参下さい。
◆当日キャンセルはキャンセル料はかかりますでしょうか?
キャンセル料に関しましては各モデル様により形態が異なります。
個人撮影に関しては前々日よりキャンセル料が発生いたします。
ただし以下の場合に関してはキャンセル料がかかります。
①無断欠席
②しつような当日キャンセル
キャンセル料が発生する場合でも請求しない場合もあります。
①ニュースになるほどの事故が起こった場合(交通機関など)
②台風などによる影響(お客様所在地が明確な場合)
◆通し割引について連続しないと適応されませんか?
例えば同じモデルであれば1・3部参加若しくは2・5部参加でも通し割引は
適応されます。
また当日1・3部を予約していて2部も追加で参加したい、この場合も3部通しの
割引料が適応されます。
Aのモデルに1・3部、Bのモデルに2部という場合、人が違うと割引は適応されません。
もしAのモデルに1・3部、Bのモデルに2部、Cのモデルに当日で4部参加という
場合当日料金500円が免除されます。
なお個人撮影・オフ会に関しては通し割引適応外となります。
◆モデル様に当地自慢の地酒をプレゼントしてもいいですか?
モデル様は撮影会終了後他のお客様から頂いたプレゼントを全て自分で
持ち帰ります。あまり重いものですとモデル様の負担が増えますので
大きいもの・重いものは各事務所様へお送り頂いたほうがモデル様の為でも
あります。ただし高価な商品はご遠慮下さい。
◆早めについてしまったのですが入れますでしょうか?
弊社は基本開始時刻より20分前に入場を可能にしております。
たまにお客様の中で1時間早くついてしまうお客様もおりますがその場合は
入場をお断りしております。
1人のお客様を可能にしてしまうと全てのお客様を可能にしないといけません。
その点ご理解ご協力宜しくお願いします。
◆喫煙所はありますか?
喫煙所はございます。ただし未成年の出入りは禁止させて頂いております。
◆撮影会に年齢制限はありますか?
特に年齢制限を設けているわけではありませんが、男性は大学生以上
女性は高校生以上としております。
◆充電などは可能でしょうか?
電源タップを用意しておりますのでお客様自身でバッテリー器を持ち込みで
あれば可能です。
◆撮影ではなく絵のスケッチしてもいいでしょうか?
各事務所様には撮影の被写体として撮影会にモデル様を出演頂いております。
スケッチとなると主旨が変わってきてしまいますのでその行為はNGとなります。
◆来月の〇〇さんの撮影会スケジュールを教えてください。
お客様1人に対して個別にスケジュールをお教えすることはできません。
それは他のお客様に対して不公平となります。弊社HPでご確認いただけ
ますようお願いいたします。
◆どうしても途中で抜けないといけないですが
仕事などで途中退席希望のお客様は融通して前倒しで撮影したりと
他のお客様からの了承を得て対応させて頂いております。
◆自分のスケジュールが〇日なら都合がいいのでそれにあわせてください
たまに自分都合で物事を発するお客様がおりますが、お客様1人のために撮影会を
行っている訳ではございません。他のお客様もいるという認識を持って頂ければ幸いです。
また質問が増えれば追加していきます。
宜しくお願いします。
グラッセふぉとくらぶ