私が職場のスタッフにいつも言ってる事
『この患者さんが自分の家族だったら、どうして欲しいか』
『この患者さんが自分の家族だったら、やって欲しくないことは何か』
自分の家族に置き換えたら
優しくできるはず
ひどい対応なんてできないはず
しかし
そんな冷たい対応あるか？
そんな態度ある？
そんなスタッフいるんですよね
『辛い辛い…』って訴えてるのに
「静かにしてください」のひと言
寄り添う気持ちなんて全くない人
患者さんからのクレームある人決まってる
注意しても
「私悪いですか？」の反応
そんなにめんどくさいなら
こんな仕事やめたら？
人としての感情ないんかな？
悲しくなることしょっちゅうあります