選んだ道が一番いい道
めっちゃ
楽しかったわ
21日(土)は
つむぐプロジェクトが
主催する
伝説の客室乗務員
大宅邦子さんの
講演会が
開催されたので
参加してきました
テーマが
選んだ道が一番いい道
〜いつも小さなすてきは見つかる〜でした
大宅邦子さんは
ANAで
初めて
65歳定年まで
45年間
飛び続けた
伝説の客室乗務員で
国際線の
立ち上げ
プロジェクトチームの
ひとりとしても
活躍されました
大宅さんの
人生の
ものがたりが
映像として
浮かびあがり
映画を
観ているようでした
学んできたことは
すべて
いまに
活かされること
ひとり
ひとりに
大事にしてくれたと
想ってもらえる
丁寧な
サービスをすること
目の前にあることを
たんたんと
取り組むこと
信用と
期待があるから
クレームが
発生すること
イケなかったことは
ただただ
詫びて
改善すべきことは
提案し
誠意をもって
対応すること
綺麗で
美しい
環境だと
すべてが
スムーズに
進むこと
サービスに
決まった
サービスはないので
接客マニュアルは
ウソであること
相手を
観察して
欲しているものは
何なのかを
想像し
提供して
反応をみるような
ひとり
ひとりに
あわせた
サービスをすること
プラスなことは
想ったときに
すぐに
伝えること
みんなで
ゴールを
共有して
それに
むかって
協力し
解決するのが
強くて
ホンモノの
チームであること
強くて
ホンモノの
チームを
創るには
上位の者から
スモールトークを
心がけ
どんなに
些細なことでもいいから
よさを
見つけて
ホメるなど
声をかけて
緊張を
ほぐし
信頼関係を
築くこと
あたたかくて
おだやかで
安心感があると
いろんな
アイデアが
浮かび
チカラが
発揮されるので
上位の者が
おだやかで
安心感のある
環境や
空間を
創ること
眠れなくても
いずれ
どこかで
眠くなるので
眠れなくても
気にしないこと
人生を
豊かにするには
ホンモノの
アートを
見たり
ホンモノの
アートに
ふれたりすること
趣味ごとに
目的別友人を
創ること
楽しくするのも
つまらなくするのも
自分次第であること
失敗したと
想ったら
楽しくすること
好きなことや
やりたいことは
諦めないこと
すべては
いまのためにあること
だれかと
比べるのでなく
選んだ道を
楽しむこと
などなど
たくさんの
たいせつなことを
学びました
いっしょに
参加された
みなさん
つむぐプロジェクトの
スタッフの
みなさん
大宅邦子さん
実りある
わくわく
ステキな
ひとときを
ありがとうございます
女医レイカ
めっちゃ
おもしろかったわ
15日(日)は
1999年に
フジテレビで 名取裕子さん 主演で ドラマ化され
2020年に
鳳恵弥さん 主演で 舞台化された
女医レイカの
舞台版2022バージョン
半井小絵さん 主演の
「女医レイカ〜心の声がきこえますか〜」を
観劇してきました
シリアスさもあり
コミカルさもあり
めっちゃ
惹き込まれました
キャストの
みなさんが
いきいきと
光り輝いていて
やっぱり
生ライブが
いちばんだなあと
感じました
こころに
寄り添い
こころから
むきあうこと
ひとりで
抱え込むのではなく
だれかに
わかちあうこと
ほんとうは
どうしたいのか
こたえは
じぶんの中にあり
内なる声に
スナオになること
スナオに
正直に
生きること
ほんらいの
ホンモノの
じぶんと
繋がること
どんなふうに
生きるのか
どんなふうに
在るのか
生き方
在り方が
だいじであること
などなど
コロナ禍だからこそ
たいせつな
メッセージが
たくさん
伝わってきました
あらためて
繋がりの
だいじさを
実感しました
いっしょに
観劇された
みなさん
女医レイカの
キャストの
みなさん
脚本·演出の
小堀智仁さん
総合監督の
剣名舞さん
主演の
半井小絵さん
笑いあり
感動あり
実りある
ステキな
ひとときを
ありがとうございます
終わってからの
友人たちとの
飲み会も
めっちゃ
楽しかったわ
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おはようございます
みなさま
おはようございます
うまくいったときは
スゴいね
がんばったね
アカンかったときは
だいじょうだよ
おつかれさま
そんな
ことばを
まわりの人たちに
そして
なにより
じぶんに
投げかけよう
きょうも
あなたの
ステキな
人生に
いってらっしゃい