【4月の目標】
・入社1年
・社内Web（フィオーレ・フライヤーサイト）デザインリニューアル
・依頼を受けるだけでなく、提案型にシフトしていく
・月に1度は美術館などに通う
2月より引き続き→
・サポートのお客様への円滑なサポートが出来るように
社内の体制を整えること。
全てのサポートのお客様へ、毎月のスケジュールを作成する。
→引き続き社内でミーティング予定
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本日いらっしゃったお客様から注意を頂きました。
スケジュール通りに仕事が進んでいない事と
連絡が遅くなっている事に対して信頼問題ですよとご指摘いただきました。
今1日の仕事の進め方を10あるとしたら
12～14と許容範囲を超えているため
急きょ入った仕事に対応すると、
その10～14の仕事が一気にずれ込んでしまっている状態です。
スタッフが多少の無理をして仕事を進めていくのも効率が悪いですが
やはりお客様にご迷惑をおかけしている事に間違いはありません。
1日のうちに8くらいで仕事を進めていれば
急ぎの仕事が入ったり、お客様のサイトのチェックや社内のサイトのチェック
普段時間が取れない書類などの整理などに時間が使えると思っています。
どれがベストかまだ手探りですが、
このような感じにシフトして、仕事を円滑に進めるようにしていきたいと思います。
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2．本日のタスクと処理時間（予定）【実働】
09:00 ～ 10:00 ミーティング・雑務
10:00 ～ 11:30 お客様来社
11:30 ～ 12:00 打合せ
12:00 ～ 13:00 ラン
13:00 ～ 13:30 雑務
13:30 ～ 15:00 サイト修正
15:00 ～ 15:30 お客様来社
15:30 ～ 16:00 休憩
16:00 ～ 17:00 サイト修正
17:00 ～ 17:30 お客様と談笑
17:30 ～ 19:30 サイト修正
19:30 ～ 20:00 休憩
20:00 ～ 23:30 構築・デザイン・修正
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3．今日学んだ事 5項目
・同じ事を繰り返さない
・注意された事は改善していく
・信頼関係を築く
・いいお付き合いをするためにも、約束は大切
・無駄をなくす
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4．お客様の声
約束が守れないのは信頼問題ですとご注意を受けました
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5．明日の予定、タスクの一覧（時間を入れること）
デザイン 5
構築 2
雑務など 1
修正 2
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