お客様に忘れられるよりも・・・
いつもご覧いただきありがとうございます。
旅館コンサルタント吉田修です。
旅館集客と旅館マーケティングに愛を!!
今回のテーマ
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お客様に忘れられるよりも・・・
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お客様がリピートしない訳を
この記事 で書きましたが
じつはもっと・・・
大事な事があります!!
それは
お客様に忘れらるより もっと恐ろしい
「あなたがお客様を忘れている」です。
一度 ご購入頂いたり お越し頂いたりしても
そのお客様に何もアプローチしないと言う現実。
「お客様に忘れられない」よりも
自分たちが「忘れない」こと。
とっても単純だけど、
結構おろそかにしがちです。
お客様のパーソナルな情報を収集して
活用しなきゃネ!!
この記事
も読んで参考にして下さい。
「さあ 繁盛旅館のムーブメントを起そう!」
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