お客様のご紹介でご来店いただきました。


パンフレットをご覧下さっていたようですが、分からない事ばかりでご不安だったそうです。

抗がん剤治療を開始されていて脱毛が始まっていました。
襟足がとてもキレイだったので???

聞けば、昨日カットに行かれたとの事!!

ウィッグ代金には、自毛のカットが含まれているんです、、、

パンフレットをより分かりやすくしなければ、、、
お客様に教えて頂いてます(涙)

治療に専念していただくためにも、ウィッグの事で調べたり、悩んだりする事を少なくしたい!!
もっともっとお客様目線で考えなければと反省です。


お客様の声、大切です!!
ありがとうございました。