横浜では割と知られてるイセザキモールの中に、
ちょっとしたショッピングプラザができました。
以前にあった松坂屋跡地が、カトレヤプラザ伊勢佐木となって生まれ変わったのだ。
人気ユニットのゆずさんがね、ここの前で歌ってて
スカウトされたっていうとこさ。
さておき。
そこにね、ちょっと行ってみたの。
数日前にオープンしたばかりだったみたいで、
すっごい混んでた…
（当たり前か）なので、プラザ内の入り口近くにあった和菓子屋さんで
おやつだけ買おうと思ったの。
そこの和菓子、買ったことはなかったけど、
お土産にいただいた事があって…。
美味しかったから食べたいなぁ～～～ってなってね
その店舗は、どこにでもあるフツ～の和菓子屋さん。
ショーケースに商品が並んでて…
asa.： 「すみませ～～ん！」
店員： 「・・・」
asa.： 「すみませ～～ん！」
店員： 「・・・」
お店はてんてこまい。スタッフ全員対応中なので、
しばし待つことに。
しかし、 待てども全然反応なし。
普通この時点で 「少々お待ちください」 とかあるでしょ
もう本当にいっぱいいっぱいって感じ。
この時やめて帰れば良かったけど、
ちょっと意地になってすんごい大きい声で
「お願いしまーす
」と、叫んでみた。
すると、ひとり男性の店員さんがきて
「こちらに並んでください。」 だって。
見たとこ、列もないのよ。誰も並んでないの。
なのに、私だけ並ばされ、あげくさらに待たされ…。
それでもガマンしたさ
でも、
いざ会計してみると…
1.店員が商品を持ってレジに行く。
2.レジ係が計算し、さっきの店員がレシートだけを持ってくる。
3.そこで始めてお会計、店員が再びレジへ（しかし、レジは他の精算中）。
4.おつりを渡される。そして、今度は商品を包みに別の場所へ行く。
なんかねーーー、いちいち無駄な動きが多いのよ
これください！ってお金渡して済む感じじゃないの全然
しかも…、
この4つの行程の間に、「お客さま、こちらに並んでください」って
他の客を都度誘導してるの
そこでドッカーン怒り爆発
「ちょっと、そんなの後にしてよ！ササッと
包めばいいだけでしょ
どんだけ待たせんだっ！」大声で怒鳴ってやったさ
濱のうさぎさん、
あえて名前出しますね
スタッフさんの教育ちゃんとしましょうよ。
あそこにいたお客さん皆イライラしてたよ。
あの場に何人いた？６・７人もいたでしょ？？
並んでほしかったら、きちんと誘導係をつくるべきだし、
ロープ張るとかさー、あるでしょう。
大体、あの手の店舗って…、
商品決めた人から精算じゃないのか
接客なのに、笑顔もないし…
もーーーー、本当余計な事でストレス溜まった～。
こんなのブログに書いてもしょうがないんだけどね。
…でも、ちょっとスッキリ
ただし、お団子は美味しかったよ
また行くかどうかは分からないけどねー、
いずれにしても、少し落ち着いてからだな
以上
長々と失礼しました
つかの間の休息やね(*^▽^*)
