約3ヶ月振りに息子とご対面
前夜から会うはずが…赤ワインを飲みすぎてDOWNしてしまった母
夜明け前に起きて唖然…勿論、息子からのデンワは数十回…ギャ~~~~~~ッ
でもネットカフェで連絡を待っていてくれました
それから朝食を食べて、渋谷へ
用事を済ませて、久しぶりに喫茶店で熱く語り合いましたわ
それにしても…羽田で夕食を済ませようと空いてるラーメン屋さんへ
あと45分…5分後、私の注文分と息子のビールがきた
10分後…息子の注文分が来ないので、スタッフに問い合わせる
返事が来ない…再度、尋ねる
今確認しているとの一点張り…しかも、最初に尋ねた担当は知らんぷり…注文が通ってなければ、時間が無いので、もういいと伝えたいのに、一体なんなんだ
もう時間が無い…責任者を呼んだ
逆ギレされた
謝罪の態度もかなり悪い、目が泳いでいる…そして、支払ったお金を持ってきた…はい、返しましたよ
みたいな態度に目がテン、怒り爆発も云う価値もないと黙る
有名人のサインがたくさん飾ってある店内…なんぼのもんじゃ
改めて、クレーム時の謝罪の言葉と態度・スピードが如何に大切なことかと、息子と話しながらも…せっかくの食事が味気ない嫌なムードで終わったことに、怒りを感じた出来事でした
その後、最後まで見送ってくれた息子と別れて、羽田を飛び立ったのでした

前夜から会うはずが…赤ワインを飲みすぎてDOWNしてしまった母

夜明け前に起きて唖然…勿論、息子からのデンワは数十回…ギャ~~~~~~ッ

でもネットカフェで連絡を待っていてくれました

それから朝食を食べて、渋谷へ

用事を済ませて、久しぶりに喫茶店で熱く語り合いましたわ

それにしても…羽田で夕食を済ませようと空いてるラーメン屋さんへ

あと45分…5分後、私の注文分と息子のビールがきた

10分後…息子の注文分が来ないので、スタッフに問い合わせる

返事が来ない…再度、尋ねる
今確認しているとの一点張り…しかも、最初に尋ねた担当は知らんぷり…注文が通ってなければ、時間が無いので、もういいと伝えたいのに、一体なんなんだ

もう時間が無い…責任者を呼んだ

逆ギレされた

謝罪の態度もかなり悪い、目が泳いでいる…そして、支払ったお金を持ってきた…はい、返しましたよ
みたいな態度に目がテン、怒り爆発も云う価値もないと黙る
有名人のサインがたくさん飾ってある店内…なんぼのもんじゃ

改めて、クレーム時の謝罪の言葉と態度・スピードが如何に大切なことかと、息子と話しながらも…せっかくの食事が味気ない嫌なムードで終わったことに、怒りを感じた出来事でした

その後、最後まで見送ってくれた息子と別れて、羽田を飛び立ったのでした















