無事終了!先週から3回に渡り、南阿蘇で接遇研修無事終了しました毎年この時期に新人さんのフォロー研修です。医療機関の接遇で大事なこと、それは信頼、安心、心配りです。言葉も立ち居振る舞いも大事ですが、患者様の立場にたって考えることが重要です。仕事に慣れてくると忘れがちなこと今の気持ちを忘れずに患者様と関わってほしいと思います。