PC困りごと日記

PC困りごと日記

散々調べた結果、「あー、こんな解決方法あったんだ」と発見するPCの困りごと。そんなことをまとめてみようかな・・・と。

Amebaでブログを始めよう!

 

Officeの認証でお困りのかたに!

 

 

いつの間にか、MS Office(サブスクリプション)のライセンスがされていない状態になっていた。

ExcelやWordを開くと、ウィンドウの右上には正しくアカウントが表示されるが、メニュー(左下)の「アカウント」からライセンス状態を表示させると、認証されていないといったメッセージ。

(画像を撮っておかなかったので、正確なメッセージは不明・・・)

 

正しいアカウント(メールアドレス)とパスワードを何度入れても、ずっと、状態は変わらない。

サインアウトしてやり直したり、Office自体を一度アンインストールしてからインストールし直したり、様々なことを試みたが、なんともならず。

手を尽くしたつもりで途方にくれていたら、ついに、解決方法を発見。

microsoftの公式ページのツールを使った正当な方法なので、認証でお困りのかたはお試しあれ。

 

  
1 「Microsoft サポート/回復アシスタントについて」ページにアクセス

 

 

EdgeやChromeで

https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=789057

にアクセスする。

 

 

  2 ツールを選ぶ

 

「Microsoft サポート/回復アシスタントについて」ページには、

いくつかのツールが表示されているので

「Office をライセンス認証する」

を選んでダウンロードする。

 

 

  3 ダウンロードしたツールを実行

 

ダウンロードが終わったら、インストール(ダウンロードしたファイルをクリック)。

ツールを実行すると、あとは、指示にしたがって操作するだけ。

途中で、Officeアプリ(ExcelやWord)からサインアウトするよう求められます。

 

 

   

 

このツールのおかげで、何週間か困っていた(さほど深刻に困っていなかったので放置していたが・・・)状態が解決できた。