こんにちは。

チームづくりコーチ・香西　拓也（こうざい　たくや）です。

国内における人材不足が叫ばれる昨今ですが、

不足だからとはいえ求める側にも理想はあるものです。

企業が求める理想の人財像がどのような人財なのか？

そして、そのことについて考えてみたいと思います。

【企業が求める理想の人財像　ＢＥＳＴ３】

意欲的－４９％
コミュニケーション能力が高い－３８．６％
素直－３２．２％

　　　　　　　　　　　　　　　　　　（2016年9月　一般社団法人日本能率協会　調べ）

ご覧になってどのような印象を持たれたでしょうか?

意外な印象でしょうか？

それとも、順当な印象でしょうか？

私は正直意外な印象を受けました。

実務的な能力やスキルを求める項目も入っているのかと思いました。

そして、このＢＥＳＴ３を見て私自身が一番目を引いたことについて

コメントをこの後書いていきたいと思います。

私が一番目を引いた部分。

それは、「コミュニケーション能力が高い」

仕事柄と言う事もあると共に、

抽象度が高く、理解出来る様で、漠然としていると感じたからです。

「コミュニケーション能力が高い」でどんな状態なのでしょうか？

また、

「コミュニケーション能力が高い」人ってどんな人なのでしょうか？

では、「コミュニケーション」ってどう定義付けが出来るかというと、

「コミュニケーション」とは、

言語・非言語を使って情報の伝達を行い、

自分の伝えたいことと相手が受け取ったことが一致している状態です。

人は言葉やそれ以外の情報を発したり、受け取ったりするときに

個々違ったフィルターのようなものを持っています。

それを「クセ」とか「思い込み」などと言います。

要はその「クセ」や「思い込み」の存在を認め、

自分自身の「クセ」や「思い込み」を把握した上で、

情報を発したり、受け取ったりすることが重要となるのです。

ひと言でその事を言い表すとすると、

「自分を知る」と言うことになります。

長所や強み

また、

短所や弱みも含め、自分自身の『徳性（とくせい）』を

深く、広く知ること。

コミュニケーションの第一歩はここから始まるのです。

そこで、最初に問いに戻り、

「コミュニケーション能力が高い」というのは、どういうことなのかというと、

私は、

自分自身の徳性（長所・強み、短所や弱み）をより広く、深く知っていて、

それが相手に伝わる様に発揮されている状態

という風に言いあらすことが出来ると考えます。

徳性をより広く・深く知っていくための手法については、

また改めてこのブログのテーマとして取り上げてみたいと思います。

この「コミュニケーション能力が高い」人財は求める人財像と言うことなので、

これから採用をする際の基準なのですが、視点を変えるならば、

このことは既に社内で雇用をしている従業員の皆さんに対して経営者・経営陣が

「こんな人財になって欲しい」と考える人財像であると言う事にも

つながっているとも受け取る必要があると考えます。

社内に「コミュニケーション能力が高い人財」が育ったチームってどんな

チームなのか？

ここに企業が抱える「人材の強化」に関する経営課題の本質的な解決の糸口があるのです。

私どもは、「人材の強化」の本質的な問題を明確にし、

企業経営者様の抱える課題を最適な形でご提案し、

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本日も最後までお読み下さりまして、

ありがとうございました。

企業が求める理想の人財像ってどのような人財なのか？