ケノンが壊れた．
カートリッジの認識がおかしくなった．
ネットでケノンのサポートの評価を見たら，神対応って書いてあった．
１年は無償保証で，３年まで有償保証って書いてあった．
３年って，今日までやん！ｗ
慌ててケノンのサポートにメールした．
でも，納品書ない．保証書はマニュアルに付いてるけど，当然記入もない．
仕方ないから注文時のメールを添付しておいた．
そしたら，メールでの対応はしてないって返事がすぐに返ってきた．
メールの不達なんかのトラブルが起こるからって書いてあった．
明日電話しようと思って他のことをしていたら，ケノンのサポートからメールの返事が来た．
しかも，添付のメールと向こうの注文履歴から購入の確認が取れたって．きちんとしてる
送ったらみてくれるって．
うれしくなって明日送りますって返事した．
送った．
昨日電話かかってきた．遅い時間だったけど．送ってから２日目．到着は前日のはず．
最初にメール送ったときも結構遅い時間だった．でも，すぐに返事くれた．
びっくりした．
何時まで仕事してるんだろう？
１週間から１０日ほどで，代引きで返送してくれるとのことだった．
故障の内容は，ハンドピースのカートリッジ認識に不具合があるということだった．
修理代（送料もすべて込みで）￥5,500だった．
戻ってくるのが楽しみ．
ケノンのおかげで私は人生変わった．
ずっと毛むくじゃらの自分の体が嫌だった．
体育の時間が苦痛だった．
今はつるっつるで足はもちろん髭も剃らなくて良くなった．
本当にケノンには感謝している．
だから，壊れてショックだった．もうほとんど毛無いから以前ほどは使ってない．
たまに気になる毛があったり，うまく焼けてないのが伸びてきたときに焼く程度．
でも，やっぱりまだ必要なの．
対応はほんとに神だった．
正直，こんなにきちんとしてるとは思わなかった．
安心して買っていいよ．ってほんとにおすすめできる．
ありがとう．ケノン．