Apakah kamu tengah membangun bisnis sendiri? Jika iya, kamu wajib memahami cara membuat WhatsApp Business.
Platform ini berbeda dengan aplikasi api whatsapp yang kamu gunakan sehari-hari. Sesuai namanya, WhatsApp Business dibuat khusus untuk mendukung para pelaku bisnis.
Dilansir dari PYMNTS, platform garapan Facebook ini sudah digunakan oleh lima juta bisnis setelah setahun diluncurkan, lho. Jadi, jangan anggap remeh aplikasi yang satu ini.
Lantas, bagaimana cara membuat WhatsApp Business? Yuk, baca rangkuman berikut ini!
WhatsApp Business vs WhatsApp Business API
Ada dua jenis WhatsApp Business yang banyak digunakan, yakni WhatsApp Business standar dan WhatsApp Business API. Apa perbedaan keduanya?
1. WhatsApp Business
Dilansir dari Wavecell, WhatsApp Business lebih cocok digunakan untuk bisnis kecil dan menengah. Meski gratis, platform ini menawarkan banyak fitur yang bisa membantumu, lho.
Beberapa fitur yang dimaksud ialah quick reply, conversation label, broadcast message, dan greeting message. Selain itu, kamu juga bisa mengatur profil bisnismu di bagian business profile.
Dengan WhatsApp Business, kamu bisa berkomunikasi secara dua arah dengan pelangganmu.
Lalu, bagaimana dengan WhatsApp Business API?
2. WhatsApp Business API
Mengutip dari TelleMessage, whatsapp api lebih banyak digunakan oleh perusahaan besar. Sebab, umumnya perusahaan bisa menerima banyak pesan sekaligus.
Sementara itu, WhatsApp Business standar memiliki kemampuan yang terbatas.
Oleh karenanya, perusahaan membutuhkan platform yang lebih canggih, yakni WhatsApp Business API.
Beberapa fitur yang akan kamu temukan dalam platform ini antara lain send bulk notification, multi-agents access, use automation, dan chatbot.
Tak hanya itu, kamu juga bisa berkomunikasi dengan tim dan pelanggan sekaligus dalam satu akun.
Meski demikian, cara membuat WhatsApp Business API terbilang lebih sulit.
Kamu butuh persetujuan dari WhatsApp untuk membuat akun sendiri. Adapun persetujuan itu akan kamu terima dalam waktu 24 jam.
Dari perbandingan dua jenis di atas, kamu bisa menentukan mana yang paling sesuai dengan bisnismu.
Cara membuat WhatsApp Business API bisa dibilang lebih lama dan lebih rumit. Kamu membutuhkan persetujuan dari WhatsApp untuk membuat akun bisnismu sendiri.
Berikut berikan langkah-langkah pembuatannya.
1. Buat akun Facebook Business Manager
Salah satu syarat membuat WhatsApp Business API adalah membuat akun khusus di Facebook Business Manager. Di sana, isilah formulir sesuai dengan data diri dan bisnismu.
2. Verifikasi akun bisnis
Tahapan selanjutnya adalah melakukan verifikasi akun bisnis. Kamu akan diminta untuk mengisi beberapa data detail bisnismu. Dari jawabanmu, WhatsApp akan melihat apakah akunmu sudah sesuai dengan syarat dan ketentuan mereka. Jadi, pastikan kamu mengisi semua datanya dengan benar dan jujur, ya.
3. Buka WhatsApp Developer API
Setelah WhatsApp menyetujui pendaftaran api whatsapp akunmu, kamu akan menerima authentication code. Kemudian, kamu bisa langsung meng-install dan mengubah setelan akunmu.
4. Lakukan pembayaran
Langkah terakhir adalah melakukan pembayaran. Harga dan limit setiap perusahaan bisa beragam, tergantung dari penggunaan WhatsApp Business API milikmu.Ternyata cara membuat WhatsApp Business mudah, bukan? Kamu tidak memerlukan waktu yang lama untuk membuatnya.
Nah, sekarang kamu bisa mulai membuat akunmu sendiri. Kemudian, manfaatkan aplikasi ini untuk mendukung bisnismu.Meski demikian, WhatsApp Business saja belum cukup untuk meningkatkan penjualan produk atau jasamu.Kamu tetap memerlukan sejumlah tips agar bisnismu sukses. Makanya yuk ikut untuk belajar dari para pakar di bidangnya. menawarkan webinar yang keren dan bermanfaat untuk pengembangan kariermu.