• ●痛みや悲しみを避けようとするから

• ●信頼することを恐れていたら

• ●なにが与えられているかではなく

• ●圧倒的に品質をよくしなければ

• ●永続的に価値を提供する企業は

• ●経営者が現状維持思考になると

• ●打席に立つ前に

• ●「○○」と思えたとき、愛を実感する

• ●劣等感が強いからこそ、自慢する

• ●客観的な事実は動かすことはできないが・・

• ●プロジェクトを受注するということは

• ●正念場での意思決定は

• ●表面的な「成功」のなかにも

• イノベーションは多様性から

• ●追い詰められたとき

• ●条件に当てはまらないお客は

• ●将来買う客を、今、説得したら

• ●お客の言いなりになると

• ●信頼できる人から買う

• ●セールスレターでは

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