オオサカ堂は数ある個人輸入代行業者の中で最も古くからある業者で、男性向けではAGA治療薬のミノキシジル外用薬やプロペシア内服薬、女性向けではダイエット薬のゼニカルなどが人気です。
ただ、ここ最近ではオオサカ堂から荷物が届かないなど、発送や決済などのトラブルも目立ってきているるようです。
グーグルやヤフーで「オオサカ堂」と検索してみると「偽物」や「危険」などが新着の関連ワードとして浮上してきるので不安です。
今回はそんなオオサカ堂の現在の評判と他の通販サイトの評判を比較してブログでまとめてみました。
オオサカ堂の評判
オオサカ堂はミノキシジルなど男性型脱毛症（AGA）や美容のプラセンタジェルや脂肪阻害剤のゼニカルなどの商品が安いことで評判の高い個人輸入代行サイトの一つで、ペット専用の医薬品を取り扱う姉妹サイトもあるようです。
オオサカ堂のホームページにある特商法記載ページによるとオオサカ堂は通販サイトの名称で本社はロイユニオンという香港にある会社のようで日本の大阪府にあるわけではないようですね。ちなみに大阪市の西成に大阪堂という飲食店があるようですが全くの別ものです。
そのほかにオオサカ堂の公式サイトには薬剤師によるコラムが掲載されているようですが、日本の薬剤師かどうかは厚生労働省の薬剤師検索システムで調べることは出来ませんでした。
オオサカ堂は危険？
現在のオオサカ堂では新型コロナウイルス(COVID-19)による国際的な影響で配送の遅れなどもあるようですが、これはどの個人輸入代行サイトでも起きているトラブルですね。
ただ、運営歴の長いオオサカ堂では過去に様々なトラブルがあったようで公式ホームページが突然閉鎖されたり何度かＵＲＬが変わったこともあったようです。
こういったトラブルの詳細な情報は公式ホームページやツイッターなどでは触れられていませんが、当時は掲示板の２ちゃんねるやヤフー知恵袋などで話題になっていたようですね。
また、平成２４年度に厚生労働省が行っている「インターネット販売製品の買上調査」では破格の安売りを謳う個人輸入代行サイトの名を挙げて偽造医薬品の注意喚起をしています。
医薬品の通販サイトが安全か危険かについては価格が他より安すぎるものには注意が必要でしょう。
ブログ：オオサカ堂と通販サイト比較
安全な通販システムとは？
個人輸入代行サービスは個人に代わって海外医薬品の輸入手続きの代行してもらうサービスで、医薬品の販売者ではありません。なので輸入した商品の使用や保管などの取扱いは原則全て自己の責任になることに注意が必要です。
安心できる通販サイトでは第三者の専門機関に成分鑑定を依頼して本物を保証してもらったり、製造メーカーの正規品を全保証したりして医薬品の安全性向上に取り組んでいるようです。
ただ、これだけでは不十分ともいわれ、もっと通販システムの信頼性を上げるにはクレジットカード会社からの信頼も必要とされているそうです。クレジットカード決済が可能な通販サイトはブランド加盟店となり厳しい信用調査を受けて合格しているんですね。
ブログ：危険な通販サイトの特徴
口コミや商品レビューの信頼性は？
オオサカ堂の通販サイトの商品購入ページには購入者の商品レビューが閲覧できるようになっていますが信頼性はどうでしょうか。投稿されているレビューにバイアスがかかり高評価ばかりとか、運営サイトの自作自演などの問題もあるようです。
ただ、これはオオサカ堂に限らず大手通販サイトのアマゾンでも業者やサクラのアルバイトによるやらせレビューは問題となっていますね。グーグルで検索すると食べログのレビューも出てきますが、これは全く関係い情報でした。
また、公式サイト以外で利用者の口コミなどを探すとツイッターや掲示板などの情報がありますが、最近では業者のなりすましなどもあるそうで全ての発信情報を鵜呑みにすることはできないということですね。
ブログ：オオサカ堂の口コミまとめ
オオサカ堂はサポート品質は？
オオサカ堂のカスタマーサポートはメールやお問い合わせ専用のフォームのみで日本語での対応が可能になっています。通販サイトの中では電話サポートやLINEチャットも対応可能なところもあるので少し見劣りしますね。
オオサカ堂の商品が届かない時
ツイッターやヤフー知恵袋などのSNSでは時々オオサカ堂から注文した商品が届かないという話題も上がっているようです。
個人輸入代行サービスで商品が届かない時は事故などのトラブルを除き税関で止められているケースが少なからずあるそうです。
次はそんな税関に関するトラブルをまとめて紹介してみます。ちなみにオオサカ堂のマイページには荷物の追跡も出来るので万が一商品が届かない時は利用してみることをおすすめします。
商品が税関に止められることはある？
医薬品の個人輸入では極稀に注文した商品が法的に問題がなくても税関で止められるケースがあるようで、オオサカ堂も例外ではありません。
通販サイトでも個人輸入に関する手続きが違うようで税関に引っかかりやすい所とそうでない所もあるようですね。もし税関に商品が止められた場合はその税関からお知らせの郵便物が届き、自分で対処しなければならないことが殆どです。
その対応は二通りで通関の許可に必要な書類一式を所定の窓口に提出するか、輸出者に送り返すかの手続きを行う必要があるようです。
また、荷物が税関に止められることがあっても荷物がすぐ没収されることは無いとされるので、その点は心配はないでしょう。
もしオオサカ堂で注文した商品が届かないトラブルが発生したら公式ホームページのマイページや日本郵政の荷物の追跡情報を詳しく確認してみることができます。
関税や消費税などが発生するケースは？
通常、医薬品の個人輸入では荷物に関税がかけられることはありませんが、商品代金の総額が一定金額を超えると消費税（内国・地方）や税関手数料（約200円）などの税金がかけられるケースがあります。
オオサカ堂のホームページで紹介されているケースとは商品代金総額の６０％（課税対象額）が１万円を超えている場合とされています。
つまり商品代金の総額が16,667円以上になってくると税関で消費税や手数料などがかけられる場合もあるということですね。
実際にかけられる税金は２つからなり、内国消費税7.8%と地方消費税2.2%、合計10%の標準税率が課税対象額となる商品総額の60%の金額にかけられます。
オオサカ堂の評判まとめ
医薬品の個人輸入代行サイトは個人輸入に必要な手続きを代行してくれる便利なサービスですが、リターンだけでなく少なからず荷物が届かないなどリスクもあるので利用する業者は安心できるところを選ぶことが重要ですね。
安全に利用したい通販サイトを選ぶにはまずその通販サイトの利用者の評判を調べてみるのが第一です。ただ、アマゾンレビューなど近年問題になっているサクラレビューも他の通販サイトにも多いと聞くので全て鵜呑みにするのは注意が必要です。
オオサカ堂の公式サイトでも沢山の商品レビューがありますが全て高得点など中には怪しいものも見られます。信頼できる口コミやレビューを見分けるには投稿者の過去の投稿歴を見ることが出来る通販サイトがおすすめです。