事前予告をされていたプレゼント攻撃をされるという嬉しい宿泊の日、フロントでチェックイン手続き中にスタッフさんが、
少々お待ち下さいと断り席を外しバッグヤードに・・・。
すると、そこから宿泊マネージャーのK様がホワイトデーのお返しを持って登場😳

家庭教師をしていた時に担当の生徒さんが無事合格したお礼にと新車を頂いた事があると言うミスターバブル(笑)プレゼントの渡し方も派手ですね😅

フロントスタッフやベルスタッフ、お客様が多数いらっしゃる中でプレゼント渡される、しかもワタクシがどのスタッフにチェックイン手続きで当たるかわからないという事はPCの情報の中に到着したらK様に伝える旨の特記事項が記されていたはず・・・。

これはかなり照れくさい赤面なシュチュエーションでした😅
いただいたのは
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Sadaharu Aokiのチョコレート✨下世話なお話しで恐縮ですが、ワタクシの差し上げたチョコの倍返し。今回頂いた中で1番お高い一品でした😁さすがミスターバブル❗️

さて、プレゼントの洗礼を既に受けた所でバーへ。

それはそれは素敵なOマネージャーからは隣のラウンジの限定ホワイトデークッキーを。
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クッキーボックスもクッキーで出来ている50個限定、既に完売の品。

手前ミソなんですけど、予約して用意しました✨との事。
入手が難しい品に愛社精神とそこはかとない権力の香りが(笑)Oマネージャーはバーとラウンジの両方のマネージャーをされています。

そして、当日はオフだった1番若いK君からのプレゼントも一緒にいただきました。
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ドライフラワーの入ったフレバリーティー。

このプレゼントに関してはKさんから早速ツッコミが

何故紅茶なんだ?お前はタロさんから紅茶の話しを聞いた事でもあるのか?うちではコーヒーしか召し上がってないぞ!と。

それに対してK君は
すみません😣

あーあー、怒らせたちゃった(笑)

どうも今回のプレゼント攻撃はKさんが仕切っているようで、ワタクシの嫌いな食べ物も伝えたとの事。Kさんは後輩K君を叱る係りらしく、ある意味Kさんのお眼鏡にかなわないと絶対に何か言われるという事は目に見えていたはずなのに、キッチリ突っ込みどころ満載のプレゼントをチョイスするあたり、逆方向に外さないK君(笑)

一言添えるとバーでの酔い覚ましはコーヒーですが、隣のラウンジでは実はハーブティーをオーダーしているのです。その事を知っていたとしたらさすが❗️なのですがどうなんでしょうね?

その日メインのバーテンダーをなさっていたKTさんからは好きなものと好きなものをプラスしたプレゼント。
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コーヒービーンズの入ったチョコレート✨✨コーヒーもチョコも大好き😆
しかもコーヒーの産地別に食べ比べできる様になっています😊こういうのも大好き。ひょうひょうとなさっていながら細やかで的確な心遣いをいつもしてくださるKTさんらしい2重3重にも楽しめるプレゼントでした。

さて、事前予告をしK君をやり込め今回の素敵な企画を影?で仕切っていたらしいKさんからは
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左上から時計回りでシャンパン、コニャック、ホワイトラム、赤ワインを使ったガナッシュの入ったWITTAMERのチョコ✨
しっかりと洋酒が効いていたのでこれならタロさんにもご満足いただけるかもと思って。

実は事前予告の時にご自分から
僕のは賞味期限めっちゃ短いですからとおっしゃっていて、彼の絶賛しているそして私も美味しいよね!と言っていた某有名チーズケーキなのではと思っていたのです。

やはり、当初はその予定だったらしいのですが、ワタクシが翌日会議に参加し帰宅は夕方になる事をご存知なので温度管理と持ち運びに不安が有るので変えたそうです。

私も生ケーキ、どうする?1個2個ならその日夜と翌朝で食べちゃうけど😱などと思っていたので良かったです。

さて、最後は遅めのシフトだったTさん。
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Tさんへのバレンタインチョコは実はお嬢様が気に入ってくれそうなラブリーなパッケージのチョコがテーマで、自分の子供は男子なワタクシはそれはそれは楽しいショッピングをさせていただいたのです。それを踏まえてお返しはお嬢様と選んで下さったそうです。
ラブリーなキティちゃんの缶に入った風月堂のストロベリーゴーフル😆😆

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缶のサイドにもキティちゃんが沢山🎀

チェックインからずっとみなさんに親切にしていただき、華やいだ気分を味あわせていただきました💖💖

もちろん、もちろんプレゼントの品も嬉しいのですが、ワタクシの好みなど考えてご用意くださったお気持ちがとてもとても嬉しかったです😆😆😆

さて、Kさんも気になっていたグランプリは

Tさんのお嬢様Kちゃんが選んくれたキティ缶🎀🎀🎀私では絶対選べないし、でも可愛いし✨✨選んでくれたのはKちゃんだし💖💖

Kちゃんチョイスじゃあ負けても仕方ないですね。
確かにタロさん、ご自分では選べないでしょうね(笑)と皆さん納得。

そんな感じですっかり気分上々になったワタクシはうっかりボトルを入れてしまいました😆

陰謀??(笑)





このところ入り浸りのバーでは初のボトルキープ。
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リボンはワタクシが勝手結びました( ̄▽ ̄)

先日買いそびれ、その後ソサエティバーで飲み、そしてとうとうゲットしたラフロイグ💖

ソサエティバーで頂いた時は既に半分ほど空いた状態で、荒削りなラフロイグが洗練され、でも本来の力強さはしっかりと残っている秀逸な美味しさでした。
今回は封切り。
ラフロイグといえば正露丸の匂いと表現される独特なヨード香とピートのスモーク臭と塩っぽさが有名ですが、なんとこのソサエティのラフロイグは初めてほぼ無臭😳

グラスを揺すって空気を含ませてもなかなか香りが立たず、わずかに加水したところ硬かった香りが緩み香りが咲き出しました。とはいうもののまだ少女の様な線の細い硬質な香り。
それに付随する様にお味も固めでストレート。優等生な飲み口でした。

私がワンショットづつ飲むに連れボトル内の空気量が増え、時間が本来のまろやかでいながらパワフル、変に尖ったとこはないけれどやはりラフロイグらしい個性的で変化に富んだ香りと飲み口に磨きあげていくとの事。

美少女から美女へ、やがて落ち着い大人の淑女へと変化する様を楽しみたいと思います✨✨ラフロイグなので時折顔をのぞかせる小悪魔的な一面もまた楽しみのうちですね😊

そして、昨日もう一つ嬉しい事が。

バースタッフと宿泊の偉い方にそれぞれ考えてバレンタインにチョコを贈ったところ、それぞれお返しを😊

先日ソサエティバーに同行して下さったKさん曰く

それぞれタロさんにはこれだ❗️と厳選したプレゼントを持ってお待ちしています。そして、なぜか
誰が1番決定番のプレゼントを贈るか?という変な競技?になっていました。

さて、誰が何を、そして誰が1番だったか。長くなったのでまた、後で😁
楽しい家族旅行でしたが、フロントスタッフさんのお勧めに従ってお部屋をアップグレイドして直前にお部屋を変えたせいか、ちょこちょこ不自由が(^◇^;)

今回のプランはオーシャンラウンジという、所謂クラブフロアーのラウンジの様な機能のお部屋使えるもの。このお部屋はルームキーでドアが開くのですが、開かない😱
早速フロントに連絡して新しいルームキーを作っていただきました。
キーを届けて下さったのはくだんのフロントスタッフさん。大変恐縮されて、ドリンクチケットもいただきむした。

その後もちょこちょこ細かいミスが有りましたが、ホテル泊には慣れていワタクシ、その度毎にフロントやらお部屋係に連絡し、事なきを得ました。

なんか細かいミスが多いな~(^◇^;)とは思いつつ、全て解決できていたので別に怒ってはいなかったのですが、チェックアウトの時にまたまた、同じフロントスタッフさんが私を見つけ手続き中に寄っていらして、

その後問題はございませんでしたか?とお声掛けいただきましたので、その後のトラブルをお話ししました。もちろん、全て解決したので大丈夫デヨすよ😄と添えたのですが

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重ね重ね申し訳ございませんと、お土産を。
その際もお荷物なってしまうかもしれませんがと一言そえ、今後同じ事が無い様に対処いたします!と。

今回は直前に部屋が変わった事。
少しグレイドの高いプランだったので色々プレミアムが付いた。

この2点がバタバタの原因と推察される事と連絡一つでトラブルはすぐ解決した事対応してくださったスタッフさんがどなたも大変感じ良かった事。

以上の点で私個人は不快感は無かったです。が、むしろレストランの会計時に

お食事時に何かドリンクは?とこちらに質問していた事が気になりました。

え?オーダー表見ればわかるでしょう?まさか事後申告制??となんとも落ち着かない気持ちに。

もちろんしっかり管理されているとは思いますが、ならば顧客にその質問いらなくない?確認するなら〇〇をご利用で間違いございませんか?でしょうと。

また、経営者としては部署間の連絡、連携に問題があり、それが共有できていない感じが心配でした。余計なお世話だけど(笑)

ホテルは1人のお客様をお出迎えのベルスタッフに始まり、フロントスタッフ、お部屋を整える客室スタッフ、館内でのお食事等では飲料部のスタッフ、ホテル内での結婚式やパーティーでは宴会部のスタッフ、コンシェルジェデスクスタッフ、警備スタッフなどなど多くのスタッフが関わりおもてなしします。誰か1人のスタッフさんのミスが全て
〇〇ホテルの対応❗️〇〇ホテルは❗️になってしまいかねいところが怖いところです。もちろん逆、誰か1人方の対応の良さが高評価に繋がることも有りますが。

ホテルはチームプレイだと思うので、部門間の風通しが悪いと困った事になりかねませんね(^◇^;)


仕事を忘れて骨休めに行ったはずなのにこう言う見方をしてしまう、接客業の職業病😅厳し目でチェックするつもり無いんですけど、つい目が行ってしまいます😁