集客に固執すると売れなくなる
ブランディングプロデューサーの太田久美です。
起業家のお悩み
第１位は集客、第２位がセールス
と、前回の記事に書きましたが・・・
本当は逆じゃないかと私は思っています。
実は、セールスこそが
起業家のお悩み第１位なのだと。
ですが、
多くの人にとってセールスは
苦手を超えて恐怖に近いものがあって
集客を悩みのトップに挙げるのは
（言い方は悪いけど）
セールスから逃げているんじゃないか、と。
SNS集客の悲しい現実
・発信し続ければ集客できるようになる
・セールスしなくても売れるようになる
なんとなく、
そんなイメージを抱かせてしまう面が
SNS集客にはありませんか。
けれど、それは大きな勘違いです。
誰に届いていてるかわからない記事を
ひたすら発信し続けても、
何度プロフィールを書き換えても、
それで集客できるようにはならないし、
セールスしなくても売れるようになる
なんて、幻想でしかありません。
SNS集客のネックは
膨大な量の記事を発信しなくては
成果を期待できないことですが、、、
時間と労力をかけさえすれば
成果に繋がるわけではないのです。
そして、その「成果」とは
集客の入り口に到達することです。
残念ながら
入り口に手が届くというだけのことで
集客の成功は、まだ先の話なんですね。
そして、SNSという媒体は
セールスに成功するために
用意されたものではないんです。
いくら記事を投稿しても
１円の売上にも繋がりません。
ゴールを間違えない
SNS集客に成功する人は
ゴールが２つあることを知っています。
１つめのゴール＝集客の成功
２つめのゴール＝セールスの成功
集客の入り口にSNSを活用する
SNSに記事を投稿すれば
集客に成功するのではなく、
集客に成功するような記事を
SNSに投稿するのです。
セールスのストレスをなくす
売る側の私たちにとっても
買う側の未来のお客さんにとっても
セールスにはストレスがかかります。
なので、セールスの成功は
いかにストレスを減らしていくかに
かかっています。
SNSはセールス向きの媒体ではないけど
セールスのストレスを減らすために
有効活用できます。
ゴールからの逆算
多くの人が間違えるのは
入り口のことばかり考えるからです。
ビジネスの成功は
セールスにかかっているのだから
すべての活動は
セールスから逆算して構築していくのが
成功のポイントです。
SNSに人を集める「入り口」から
セールスに成功する「出口」までの
流れをつくるのが動線です。
「集客動線」と言うけれど
目指すのは集客ではなくセールスですよ。