
手話スキル向上委員会の吉岡です

前回の全体朝礼
で告知致しましたが、2月4日に復習の意味を込めてテストを実施致します

手話のテストなんていきなりムリー
だと思うので、テストの予習をしましょう
今までの学んだ単語と動画のURLを挙げますので、分からない単語があればURLから動画
を見てください

まずは…
―接客8大用語―
いらっしゃいませ。
はい、かしこまりました。
少々、お待ちくださいませ。
お待たせいたしました。
恐れ入ります。
申し訳ございません。
ありがとうございます。
また、どうぞお越しくださいませ。http://youtu.be/N6xMI53cGVI
皆様、手話での接客8大用語は覚えて頂けましたでしょうか

では次に、ワンポイント手話レッスン
を第1回から見てみましょう
分からない手話があれば、URLからcheck it outしてください

―ワンポイント手話レッスン―
10月22日 第1回~お褒めの言葉編~
ステキです。
お似合いです。
オススメです。http://youtu.be/jKdRd4dUM2Q
11月5日 第2回~お声掛け編~
なにかお探しですか。
こちらはいかがですか。http://youtu.be/AB3q7W6qqd8
11月19日 第3回~ご試着編~
ご試着はいかがですか。
サイズはいかがですか。http://youtu.be/t5a3h0ALq54
12月3日 第4回~ご試着編②~
大きすぎます。
小さすぎます。
在庫を調べます。
お直しもできます。12月17日 第5回~お会計(現金)編~
合計で〇〇円です。
お支払はカードか現金どちらですか。
〇〇円お預かり致します。
〇〇円のお返しです。http://youtu.be/EyF1e7RoKS0
1月7日 第6回~お会計(カード)編~
お支払回数は何回ですか。
御署名をお願い致します。
お包みは自分用とプレゼント用どちらですか。http://youtu.be/7t1WBAb0IHM
みなさま、是非楽しんでテストの予習をしてくださいね

最後に、いつも動画をUPしてくださるI垣さん、ありがとうございます

今回はなんと
接客8大用語の抜粋Ver.を新たに作って頂きましたので、これは要チェックです

読んでいただき、ありがとうございます
では、またお会いしましょう


吉岡玲美

こんにちは




のテストを実施したいと思います
を頂いているからには、やはりしっかりと身に付けて頂きたいと思っています

今回は各自で紙とペンを持参してください

FacebookでUPして下さる全体朝礼の動画
していますので、皆様動画を見ておさらいしてくださいね
吉岡玲美
こんにちはっ

ですが、みなさま風邪などひいてませんか


にてご覧くださいませ
接客8大用語
レミのワンポイんト手話レッスン
を見て一緒にやってみてくださいね

