私の職場は、
私が担当の窓口のすぐ隣に
もう一つ、違う部署の窓口があります。
全く違う案件処理なのですが、
初めて来た人や、高齢の方にはわかり辛い。
で、
高齢の女性が、隣の窓口で質問した時、
その窓口の職員さんが
「その事は隣で聞いてくださいね。」と応対し
女性はウロウロ。
とその時、
「・・・・ボケが!・・・・」
私には「ボケ」の言葉しか聞きとれず
瞬時に
うろたえるお年寄りが目障りに思ったのか
「こわっ!お年寄りにそんな言葉を発しなくても(-_-;)」
と思ったら、、、、、
違ってました。
その言葉は、職員さんに発した言葉で
その後隣の窓口に近づいて
「お年寄りが分からんで聞いとるんだろ!ちゃんと
教えてやらんか!!」と!
えぇ~、お兄ちゃん優しいo(〃^▽^〃)o
でもね、
隣の窓口も混んでいて
いちいち説明ができない状態だったの。
それを理解してね、、、、。
顔が怖ったけど
優しいお兄ちゃん。
ホント色々な人が来ます。
いや、
色々な人が来すぎ、、、、、、。
