『それは・・・・無理なんですね。』
最近会社でよく聞く。
いや、同僚の1人がよく口にしている。
私はこの言葉が嫌いだ。
すべての可能性を一瞬で無にする。
秒殺。
そんなことを考えていたら
キングコング西野 さんが某ブログに書いていた。。。
http://mycasty.jp/nishinoakihiro/html/2007-01/01-07-608672.html
曲りなりとも 接客業であるのだから、
たとえありえない可能性も、
善処したそぶりを見せるのが普通だと思う。
いや、少ない可能性にかけてみるのが
普通だと思う。
そんな少ない可能性にかけている私も
彼女からしたら馬鹿なのか。。。。
でも、許せない。
『無理』と言う言葉。
私がお子ちゃまなだけなのか。。。
本日のお言葉
『わたし、約束がありますので、
あとお願いします。』
接客中だったにもかかわらず、 話の途中でランチに出かけた
上司の御言葉。
あのね、、、、、
弊社は、一応接客業。
『お客様は神様です』 じゃないけど、
わざわざ足を運んでくれている自分の客をそのまま放置して
ランチって、どうよ？？？
しかも、まだ契約の話云々をする前ならわかる。。。
でも、途中まで話してて、客が客先の上司に電話で相談中というところで、
新人に代わるのどうよ？？
ありえねーーーーーーーーっっーのっ！
責任持てよぉっ！！最後まで！！
本日のお言葉
『書類見ただけではわかりませんからっ。』
同僚の提出した書類に簡単な説明書きが記されていなかったため
発した御言葉。
新入社員で右も左もわからないのなら認められるであろうこの言葉も、
勤続二十○年の上司が発するのは、どうだろう。。。
いや、書類や、書式が新しいフォーマットに変わったからというなら
まだわかるのだが、いつもと同様の書類である。
その場にいた誰もが、心の中で
。。。。。。。。いや、わかるだろっ！！
と叫んだはず。
だって、一目瞭然ですよ。。。
ただ単に虫の居所が悪かったのか？？とも思ったが、
どうやら本当に見ただけではわからないらしい。。。。
はい、部下の私が言うのもなんですが、
上司、頭が悪いです。。。。。
勉強が出来たか出来なかったかは不明ですが、
とっても回転が鈍いです。。
応用が利かないんです。。。。
きっと算数の文章題は苦手だったんだろうと思います。
もっと読書をして、読む力を養う必要ありです。
クリスマスには、絵本でもプレゼントしようと思います。。。
