先日ワタシはこんなことが起きました。
購入者様都合で返品したいということなので
了承しました。
で、FBAに品物が戻ってきてました。
「破損品扱い」
として。。
購入者様都合での返品、
しかも破損している状態で戻ってきたとなると、
誰がこの破損品の費用を
負担するんですか??
私?
単価の高い品物なので、
早速Amazonに連絡を取りました。
Amazonからのお返事は、
品物の返送をかけ、
破損している、または開封している事が
確認できるよう写真を送って下さい。
確認できたら、品物の半額分を
Amazonが負担します。。
という内容でした。
この品物は売値が10000円以上なので、
結構な金額が戻ってきます。
開封だけで中身が壊れてないのなら、
わけありとしてもう一度売る事ができますね。。