18日、18時少し前、東京の本社から連絡。
メインサーバーがダウンして起動しないと。
これまでにも同じような事は何度かあった。
電話ごしに指示を出しながら復旧を試みるもうまくいかない。
どうもいつもと様子が違う。
翌日、急遽東京本社へ出向くことになった。
19時少し前に息子から迎え要請の電話。
翌日の出張準備を整え、待ち合わせ場所のドン・キホーテへ。
息子は店内ではなく、他所から徒歩で現れた。
自宅へ向かう車中で話を訊くと、友人E宅とは違うところに泊まったとのこと。
ドン・キホーテのすぐそばで、同じ通信に在籍している友人宅らしい。
妻には息子を迎えに行ってから帰るとメールしておいた。
自宅に着くと晩飯の準備が出来ていた。
3人で食卓につく。
食事をしながら出張の件を息子に話す。
帰りは遅くなるから迎えの足は期待するなと伝えた。
翌朝、早々に東京へ向けて出発。
本社には11時少し前に到着した。
大きな会社ではないが、それなりにITの恩恵を受けている。
その分、インフラの問題は業務に大きく影響する。
そのシステム管理は私の仕事のひとつである。
いろいろな検証の結果、マザーボードの故障との結論に行きつく。
サーバーはメーカー品ではなく、10年ほど経過した自作マシン。
同じマザーボードの入手はほぼ困難。
しかし、幸いなことにHDDは生きているようだった。
業務は待ったなしの状態。
なんとか別マシンで仮にでもサーバーを復旧しなければならない。
プロエクトX、地上の星が耳元に流れてくる。
この時、既に17時を過ぎていた。
妻に泊まりになる旨のメールを打った。
この日、息子は午前様だったようだ。
妻は待ち切れずに先に寝たらしい。
何時に帰ってきたかは解らないが朝には部屋にいたとのこと。
翌木曜日。
本社には古いDELLのXPマシンが2台放置されていた。
そのうちの1台を仮サーバーにすることにした。
サーバーと言ってもOSはXPのまま。
DELLのHDDはヘッダ部に独自のデータが入っていて、
他からHDDを移殖しても正常に動作しない。
HDDが壊れていないことを期待してHDDケース(玄箱)は持参していた。
ぶっ飛びサーバーからHDDを取り出し、玄箱へ。
やはりHDDには問題なし。 最悪の事態は免れた。
18時頃になって、ようやく本社LAN内での復旧に目途がつく。
サーバーの環境は全く同じにすることは出来なかった。
そのためクライアント側でパスの変更などが必要になる。
1台1台、設定を変更していく。
と、ここで問題発覚。
ぶっ飛びサーバーはドメインコントローラを兼ねていた。
ドメイン非対応のWindows7は問題ない。
XP以前のクライアントで接続出来ないのだ。
面倒だ、ドメイン失くしちまえ。
OK。 アクセス可能になる。 仮復旧だからいいだろう。
古いクライアントのドメインを外していく。
本社LAN内はほぼ問題なしの状態なった。
残りは他事業所。
電話誘導で1台ずつシステムにアクセスしてもらう。
と、またも問題発覚。 今度は重大な問題だ。
10台までしかクライアントが繋がらないのだ。
11台目から、最大接続数に達したと弾かれてしまう。
グーグル先生に訊いてみる。
どうやらXPはService Pack2から最大接続数に制限が設けられたらしい。
これでこの日も帰れないことが決定した。 プロジェクトX。
妻から何時頃に帰ってこられる? とメール。
すぐに電話をかけ、帰れない旨を告げた。
この時、息子は家にいるとのことだった。
翌金曜日。
XPの接続問題を解決しなければならない。
またまたグーグル先生の出番である。
グーグル先生曰く、システムファイルを書きかえる方法があるらしい。
もちろん公式に認められた方法ではないので自己責任である。
背に腹は代えられない。
一か八か、システムファイルを書き換えてみた。
PC再起動。 問題なく起動。
他拠点へ連絡し、システムへのアクセスを促す。
セッションをモニター。 10を超えてセッション数は増えていく。
ひとまず成功。 胸を撫で下ろす。
ところが次の問題が発覚。
メーンサーバーの他に文書管理のサーバーがある。
各事業所の複合機からスキャンしたデータが直接このサーバーに蓄積される。
本社での動作は問題ないが、他事業所ではエラーが発生する。
ドメインコントローラの影響であることが予想される。
文書管理サーバーの設定を確認するとやはりドメインに参加している。
後先の事は来年考えよう。 えいやぁで文書管理サーバーのドメインを外す。
やはり思った通り。 他事業所でも正常に動作できるようになった。
後はサーバー上にあったシステム以外のデータを移殖すればお役御免。
玄箱を適当なPCに繋ぎ、残りのデータを吸い上げる。
一通りの作業を終え、片付けを終えたのは17時半。
本社を後にして、帰路についた。
帰りの新幹線の中で息子から電話。
なんだろうと思い、デッキに出る。
帰りにナツメ球買ってきて。
以前から言われていて放置したままになっていた。
一応サイズ確認しないとだから、帰りには無理と返事をした。
自宅に到着。 息子の姿はない。
妻はスポーツサークル行っている。 メールが来ていた。
用意してあった晩飯を一人で食べる。
この日、0時を回っても息子は帰ってこなかった。
1時頃、出張で疲れたから今日はもう寝るぞとメールを打ってみた。
しばらくして、迎えにきてくんねぇ? と返事。
迎えは当日のうちと言ったはず、今日が最後なと返信し、迎えに出た。
1時半に帰宅して、晩飯を食べると言う。
自分でやるからいいよと言うので先に寝ることにした。
息子が豹変する前は出張と言えば、息抜きが出来て歓迎だった。
しかし、今は出張、それも泊まりの出張は出来るだけ避けたい。
息子が今の状態になって3日も離れるのは初めてだった。
私の留守の間、朝の儀式は行われなかったらしい。