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総合学園ヒューマンアカデミー横浜校のブログ

総合学園ヒューマンアカデミー横浜校のブログです^^

横浜駅西口 徒歩7分!!
鶴屋町3丁目の交差点の近くにある専門の学校です^^

本日は主に電話対応の受け方とかけ方についてそれぞれロールプレイング(実際に演じてみる事)をやりました。

色々な企業があり職場によってそれぞれの対応の仕方がありますが、

ここでは基本となる電話対応を学びました。



受け方では電話の出方・あいさつの仕方から、話す時のコツや気を付けるところ、

受話器を置くときの方法まで細かくやりました。



かけ方ではあいさつの仕方からはじまり要点をまとめて話すなど

主に気を付けるべきところを頭に入れて練習してみました。


実際の写真です。

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二人一組になって班ごとにその場でやったのですが、

これは班の中で優秀な人が前に出てやっているところです。

後ろではみんながそれを見て、いいところを学びとろうとしています。


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個人的に思ったことですが、

電話の受け方では、

電話に出る人によってその会社の印象が決まってしまうこともありますが、

職場の状況によっては誰が電話にでるのかわからない場合があるので

相手の会社や立場・名前を確認することはもちろん

他にも気を付けるべきところがはっきりしていた印象がありました。


逆にかけ方では、

相手側が忙しい時にかけてしまうこともあるので

自分の身分を明かすことからはじまり要点をまとめてから話すなど

いかに時間をとらないように、いかに迷惑・失礼にならないようにするかなど、

相手側を気遣った電話のかけ方になっていたように感じました。

相手を敬う姿勢が謙虚を美徳としている日本らしいなと思います。


以上、「電話対応の仕方」でした。

梅雨入りしたのに雨の少ない今日この頃、皆様いかがお過ごしでしょうか。


日頃の勉強の成果を試すチャンスである資格試験。pencil

NSCA-CPTの試験結果が届きました。


NSCAのサイトによると、

「NSCA Certified Personal Trainer:NSCA-CPT(NSCA認定パーソナルトレーナー)」は、個別のアプローチを用いて、クライアントの健康と体力のニーズに関して、評価、動機付け、教育、トレーニングやコンディショニング全般の指導を行う優れた専門的能力をもつ人材を認定する資格です。

NSCA-CPTは、アスリートだけでなく、年齢・性別・経験を問わず幅広い層に対してトレーニング指導を行います。そのため、NSCA-CPTはトレーニングの知識に加え、医学的、運動生理学的な専門知識とトレーニングの指導技術が必要となります。

パーソナルトレーナーのほか、フィットネスインストラクターやスポーツ指導者などがこの資格を取得しています。全世界では9,500名以上、日本では2,500名以上のNSCA-CPTが活躍しています(2012年現在)。


とのことです。


横浜校の学生たちも、在学中の取得を目指して日々精進しています。

そして今年も合格者が出ました!!passpasspasspasspass


smileスポーツカレッジの寺本裕輝くんsmile

happy01バスケットボールカレッジの河合伸哉くんhappy01

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パチパチパチ~shine

難関を無事突破して、階段を一つ昇りました。

10月にもまた試験があります。

10月はさらにたくさんの合格者がでてほしいsign03

いや、合格するsign03sign03

元気なゲーカレ ~2013の5~

☆☆ 球技大会  ☆☆


5月31日(金) 球技大会がありました!!
ゲーカレは1年生3チーム、2年生2チームで参加しました。


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試合結果はまぁ・・・聞かないで下さい(笑


でも表彰されましたよ~

話題賞を獲得した「スカート軍団」      校長特別賞を獲得した「研究生武田くん」

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1年生記念撮影

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2年生記念撮影

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気持ちいい汗 流しました!!
筋肉痛が辛いかも・・・・・

楽しい1日でした~





依頼があれば実施します、ヒューマンアカデミープロ講師陣による出張授業!

今回は神奈川県立湘南高校定時制の3,4年生対象(約100名)とした8講座一斉授業です。

総合学習の「スキルアップ学習会」の一環で様々な業界を体験してもらいました☆

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ヒューマンアカデミー横浜校は来年度より11カレッジとなり、現在も約80名の現役プロ講師が所属しています。

今回は、業界で活躍し、教育界でも実績がある人気講師8名を連れて、実施してきました。満足度100%。

講師紹介も含め、授業の様子を紹介します。




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田中開 先生  「ゲーム講座」

最近の学生はテレビやパソコンのゲームばかりで、ボードゲームの魅力を体感したことがない人が多いですね。

この講座では、「何でゲームは楽しんだろうか?」をテーマにゲームを行い、プレーヤー同士の駆け引き、自分の考えひとつで展開が変わっていくゲームを楽しくやりながら、ゲームの本質を学びます。

田中先生:「株式会社ジャレコ」「データイースト株式会社」「株式会社ヴァンガード」等でゲームのプランニング、及びディレクションを行いました。その他、カウンセリングや子供のためのボランティアを行っている。ヒューマンアカデミー横浜校ゲームカレッジ講師。




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おおつぼマキ 先生  「マンガ講座」

マンガってどういう流れで作られていくんだろうか。

この講座では、そんなマンガの成り立ちや逸話、描き方を伝授。スクリーントーン貼りの体験を行いました。

おおつぼ先生:「ぶち丸アウトロー」(『週刊少年ジャンプ』)でデビュー。一時、「キン肉マン」ゆでたまご氏のアシスタントも経験。代表作は「ケンネル所沢」全3巻(小学館)、「おだいじに!」全4巻(双葉社)、「戦争へ行こうよ!!」全3巻(スコラ)、2001年の「貧民の食卓」では、簡単・激安・美味を追求した実験的B級メニューの数々を提案した作品。計35作品を発表しているベテラン漫画家。ヒューマンアカデミーマンガカレッジ講師。



5

渡邊早苗 先生  「メイク講座」

初めてのメイク。最近は高校生もメイクしている子が多いですが、我流が多いですよね。

この講座では、メイクの基本を伝授。実際にプロが使用するメイク道具を使って試しメイクをしてもらいました。

渡邊先生:カネボウ化粧品入社後、メイクスクールインストラクターを経てフリーへ。主にビデオクリップやヘアショー、雑誌などを手掛ける。ヴィダルサスーン系サロンにてメイク担当の経験もある。メイク技法のスペシャリスト。ヒューマンアカデミーモードスタイリングカレッジ講師(来年よりヘアメイクカレッジ講師)




6

山谷友里恵 先生  「ネイル講座」

初めてのネイル。昨今、ネイルは大人気でサロンなどのお店もたくさんあります。

この講座では、ネイルの雑誌から興味あるのを探したり、実際に自分でデザインしたりし、最後に、実際に塗ってみるという体験をしました。

山谷先生:ヒューマンアカデミーモードスタイリングカレッジ卒業。在学中にエクステ専門店長。EARTHクリエイティブチーム(ヘアメイクチーム)に入り、主に雑誌やテレビやファッションショーなど芸能関係のヘアーやメイクをする。東京コレクションやパリとロンドンでの雑誌や看板などの撮影にヘアメイクアーティストとして参加。多くの芸能人も顧客にいます。母校であるヒューマンアカデミーで講師。ヒューマン高校生から、ヘアメイク、ネイルなど様々な指導ができるカリスマです。




7

須藤隆一 先生  「スポーツ講座」

簡単体力チェック。意外に自分の体って知らないことが多いものです。

この講座では、色々な体力チェックを行い、体の不思議を体感したり、現状の自身の体力を楽しみながら確認しました。

須藤先生:全米ストレングス&コンディショニング協会 認定パーソナルトレーナー。ヒューマンアカデミースポーツカレッジを卒業後、大手フィットネスクラブを中心にパーソナルトレーナーとして活動を開始。ゴルフ情報誌『週刊パーゴルフ』にて記事を掲載。ヒューマンアカデミースポーツカレッジ講師のほか、他校の教育機関でも講師を務める。



8

中村光信 先生  「デザイン講座」

自分の名前でロゴを作ってみよう! 

この講座では、様々なフォントの字体を学び、自分の名前を用いて新しいデザインをつくってみる体験を行いました。

中村先生:漫画家としての顔も持つデザイナー。マンガ、コラム、イラスト、広告、DTP等様々な仕事に関わる。ヒューマンアカデミー横浜校ではデザインカレッジ講師のほか、マンガカレッジ講師も務める。



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渋谷校の先生  「声優講座」

アフレコ体験。この講座では、ボイストレーニング、台本読み、そして実際にアフレコを体験してみました。実施していただいた先生はヒューマンアカデミー渋谷校の声優講師ですが、事務所に所属している現役の声優さんのため名前や経歴をここでお伝えできないのが残念です。



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坂下直人 先生  「悩み相談座談会」

様々な業界の講義を設置しましたが、中では自分は何を目指してよいのかわからないという生徒や、どのようにキャリアを踏めばなりたい自分になれるのかがわからないという声もあります。大学・専門・就職、資格、進学をしたいけど金銭的な問題の悩みなど、ここでは、そのような悩みを解決するヒントをお伝えしました。

坂下先生:1年間に高校生の悩み相談を約500件受けている、セルフィングカウンセラー。NPO団体でも定期的に講演を行っている。進路相談のスペシャリストとしてヒューマンアカデミーで入学前に悩んでいる生徒、金銭的に悩んでいる生徒などにアドバイスをしている。



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湘南高校卒業生で現在ヒューマンアカデミー在校生も、先生たちのサポートで参加しました☆

(左写真)ネイルカレッジ研究生の柿塚さんと五十畑さん。五十畑さんは昨年3月の湘南高校卒業生。

(右写真)デザインカレッジ1年生の堅石ファンマヌエルくん。今年 3月の湘南高校卒業生。


ヒューマンアカデミー横浜校は、お声がけあれば、県内の高校に出張授業を行います!

業界研究、進路相談、体験授業、総合学習の一環、部活動などなど、ご連絡お待ちしています。担当の「おむら」まで。

こんにちはhappy01


今年度初めての投稿です!


これからほぼ毎回、授業のある日はアップがされますので乞うご期待sun



今日は毎週1度のスーツの日!というわけではありませんが、


ビジネスカレッジでは毎週月曜日、担任ゼミのある日は全員がスーツupで登校?出社?しております。



なのになのに・・・ナントあと4日後に行われる球技大会(at 大森スポーツセンター)で優勝punchする為、


スーツからジャージに変身しての練習会となりましたcoldsweats01



ヒューマンでは学生交流、親睦、ストレス発散・・・いろいろな意味で球技大会が年に1度開催されます!

私も今年が始めての参加になりますので、ワクワク、ドキドキheart






やるからには絶対に優勝だーーーupup

目標達成が大事ですからねsmile



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