ヒューマンフロンティア代表の独り言

4月1日から当社「ヒューマンフロンティア」は大きく変わります!

飲食店舗プロデュース・コンサルティングに付随して、

お店の覆面調査(ミステリーショッパー)の事業を展開していきます。


って言っても、何のこと??って感じですよね^^;


覆面調査って、飲食店のチェーン店とかは、常に統一した商品や、


サービスを提供しないといけないんですよね。


その為に、お店を監督して廻る「スーパーバイザー:SV」って言う立場の方が


いるのですが、どうしても目が行き届かない部分や、第三者的な立場で


お店の実情を調査して、お店の経営のお手伝いや、SVさんのサポートを


させて頂く仕事なのです!


(HP参照)

第三者の顧客の立場でお店の改善点やコンセプトの明確さを調査します。
※顧客のニーズとお店の顧客認識の相違を埋めれます。

監督者の目の行き届かない部分のスタッフの態度や、監督者不在時のお店の運営実態が分かります。


常に支持されるお店であり続けるために、少しでも飲食店舗さんのお力になれたら嬉しいですね!


【INFORMATION】

○ 「店舗覆面調査・ミステリーショッパー」

  ⇒http://www.humanfrontier.net/fukumen.html
● [店舗プロデュース・独立開業・覆面調査]

○ [M&A事業・経営再建・各種コンサルタント]の問合せ窓口
  ⇒support@humanfrontier.net
● [取引企業募集・求人募集・取材・その他]の問合せ窓口
  ⇒office@humanfrontier.net
○ 関連団体[NPOヒトラボ]の問合せ窓口
  ⇒npo@humanfrontier.net

◆ [企業サイト] http://www.humanfrontier.net/


ヒューマンフロンティア代表の独り言

社外取締役に入ってる企業の歓送迎会に参加してきた。



今年は、どこでやる?なんて少し前に話してたのを聞いたが、



毎年のごとく、赤坂の高級店を貸しきるんだろうと思ってたんだが・・・



今年は居酒屋さんで決行らしい!



幹事さんのチョイスに、意外さと、賢さを感じましたね!



こんな時代に、わざわざ堅苦しい高級店でやる意味あるのかな?



なんて、ほかの役員と話してた矢先の店決めで、以外だったけど、



一人3000円の単価で気兼ねせずに楽しめるお店を探してくれて、



感謝!社取りで入ってる、この会社の業績は今は黒字だけど、



そんなときに胡坐をかかず、危機感と謙虚さを知ってる、



総務の幹事さんを見て、こんな人が会社にとって大事な存在なんだと



感じた今日でした!



【INFORMATION】
● [店舗プロデュース・独立開業・覆面調査]

○ [M&A事業・経営再建・各種コンサルタント]の問合せ窓口
  ⇒support@humanfrontier.net
● [取引企業募集・求人募集・取材・その他]の問合せ窓口
  ⇒office@humanfrontier.net
○ 関連団体[NPOヒトラボ]の問合せ窓口
  ⇒npo@humanfrontier.net

◆ [企業サイト] http://www.humanfrontier.net/


夕方、帰ったら、机の上が資料の山・・・


今年から、うちの会社は、FC展開している飲食店舗チェーンの


代理紹介契約を結んでいってるんですが、少し募集かけただけで、


毎日のように何通ものFC店舗の資料が届く・・・


店舗展開の競争が高まっている時代だから、どこも乗り遅れないように


先手でいろいろな企画を伝えてくる。(刺激になる情報もあるのでありがたいが!)


順番に目を通させてもらってるけど、毎日、溜まっていく一方で・・・


そんな中、「見てもらえましたか?」って電話がじゃんじゃん・・・


企業担当者さん、全部見るのには、もう少し時間かかります・・・


今しばらくお待ちを。。。



【INFORMATION】
● [店舗プロデュース・独立開業・覆面調査]

○ [M&A事業・経営再建・各種コンサルタント]の問合せ窓口
  ⇒support@humanfrontier.net
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  ⇒office@humanfrontier.net
○ 関連団体[NPOヒトラボ]の問合せ窓口
  ⇒npo@humanfrontier.net

◆ [企業サイト] http://www.humanfrontier.net/