<お詫び>
前回のメルマガでお客様に対し、“近場”は「流しのタクシー」をつかまえて
下さい・・・とお願いする文章を掲載したところ、タクシードライバーと思わ
れる方から「近いお客は流しに乗れだと?ふざけんな」というお叱りのメール
を頂きました。
下さい・・・とお願いする文章を掲載したところ、タクシードライバーと思わ
れる方から「近いお客は流しに乗れだと?ふざけんな」というお叱りのメール
を頂きました。
私の配慮不足により、一部の読者の方にとても不快な思いをさせてしまったこ
とに対し、心からお詫び致します。申し訳ございませんでした。
とに対し、心からお詫び致します。申し訳ございませんでした。
少し私の考えを述べさせて頂いて宜しいでしょうか?
我々タクシードライバーは、お乗せする“お客様の行先”に最も関心があると
思います。いつも遠い所であれば言うことなしですが、当然ロングもあればワ
ンメーターもあります。
思います。いつも遠い所であれば言うことなしですが、当然ロングもあればワ
ンメーターもあります。
精神的に辛いのは、皆さんが日常的に経験されていることだと思いますが、お
客様のこんな一言ではないでしょうか。
客様のこんな一言ではないでしょうか。
長時間の着け待ちでお客様ご乗車となり、行先は何処かな?・・・と期待しな
がらお聞きすると・・・「運転手さん、近くて悪いんだけど・・・」の一言で
はないでしょうか?
がらお聞きすると・・・「運転手さん、近くて悪いんだけど・・・」の一言で
はないでしょうか?
それで私は良く着け待ちをするドライバーさんを代表し、お客様に対して前述
のお願いをしてしまったのでした。
のお願いをしてしまったのでした。
逆に私が流し営業をしている時は、ワンメーターのお客様がご乗車になっても
全く苦にはなりませんし腹も立ちません。それは空気を運んでいるより、確実
にお金になるからです。
全く苦にはなりませんし腹も立ちません。それは空気を運んでいるより、確実
にお金になるからです。
仮に1時間に710円が5回も続いたとすると、3550円もの営収になりま
す。4回でも2840円です。
す。4回でも2840円です。
1時間当たり3000円の営収をいつも目標にしていますから、710円と言
ってもバカには出来ないことがお分かり頂けると思います。
ってもバカには出来ないことがお分かり頂けると思います。
それに、流しで近場のお客様をお送りした後は、すぐに次の営業に入れる訳で
すから効率が良いのではないでしょうか?運が良ければ降ろした所でロングの
お客様に当たることもあり得ますし・・・。
すから効率が良いのではないでしょうか?運が良ければ降ろした所でロングの
お客様に当たることもあり得ますし・・・。
要するに我々の商売って、考え方というか、気持ちの持ち方次第で「気分良く
営業する」か、それとも「腹立たしい気持ちで営業する」か・・・ということ
になりませんか?
営業する」か、それとも「腹立たしい気持ちで営業する」か・・・ということ
になりませんか?
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さて当メルマガですが、これまで私も偉そうなことを書いたりしてきましたが、
デビューして2年半が過ぎた今、まだまだ地理不案内な自分を見つめ直してい
ます。
デビューして2年半が過ぎた今、まだまだ地理不案内な自分を見つめ直してい
ます。
メルマガを発行するにはかなりの時間を要します。
記事を書き、何度も読み直してチェックし、そして発行システムから手続きを
完了させるまで3時間前後かかるのです。
完了させるまで3時間前後かかるのです。
今後はこの時間を地理の勉強に充てたいと考えています。
いつも都心でばかり営業しており、下町の地理が良く分からないので「下町の
地理」を勉強したいのです。
地理」を勉強したいのです。
そのため、メルマガの発行は無期限休止を取らせて頂きたく、読者の皆様にお
知らせ致します。なお、バックナンバーが読めるように当面廃刊にはいたしま
せん。
知らせ致します。なお、バックナンバーが読めるように当面廃刊にはいたしま
せん。
私の日々の営業成績とか、簡単なコメント等は掲示板に書き込むつもりですの
で、興味のある方は是非覗いて見て下さい。
で、興味のある方は是非覗いて見て下さい。
なお、ごく最近読者登録された方には本当に申し訳なく思います。ゴメンなさ
い。
い。
最後に一言。
これまでのご愛読、心から感謝申し上げます。
これまでのご愛読、心から感謝申し上げます。
脱サラ父ちゃんでした。
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