バイトを始めて早一カ月
毎日多くの気づきや学びがあります。
今日は 客 の視点からお話させていただきます
バイトを始めるまでは買い物に行った時
何も考えず、当たり前のように欲しいものを
買ったり、サービスを受けたりしていました。
しかしバイトを始めてみて
客の立場に自分がなった時
見る角度が変わってきました。
例えばお釣りとレシートの渡し方１つとっても
ただ普通に渡す店員さんもいれば
笑顔かつ手際よく、お金が落ちないよう
手を添えてお返ししてくれる店員さん。
客としては後者の方が買い物をしていて
気分が良いし
実際自分が仕事にもどんどん
上手な接客や販売をしている店員さん
の技術は取り入れることができます。
仕事は真似て盗むもの！！
と有名な某ビジネス書に書いていました。
まさにその通りで24時間365日
どうすればもっと仕事の質を高めれるか？
アンテナを立てておいて
日常生活や仕事から吸収して
実際の仕事でアウトプットします
1人でも多くの方が
軽く、あたたかく、幸せになることを
お祈りいたします
穂積 佑哉