謹賀新年
新年、明けましておめでとうございます。
昨年は多くのお客様にお泊り頂き、
例年になく、とても活気満ちた
一年でした(#^.^#)
本当にありがとうございました。
今年も昨年のこの活気を
引き続き継続できるよう
スタッフ一同、精進してまいりますので
どうぞよろしくお願い致します(#^.^#)
ちなみに私は昨日から実家に
帰ってます。
今日は久しぶりに実家から
出勤しました(#^.^#)
今日も実家の方に帰ります。
下がってしまいました。。。。
今日の記事は、ちょっとシビアな内容です。。
先日、当館のじゃらんネットの総合評価が
「4.0」から「3.9」に下がってしまいました。
ずっと「4.0」を維持していただけに
ちょっとショックでしたが、
下がってしまったのには
それ相応の理由があるからです。
接客対応・・・
清潔感・・・・
様々な原因が考えられます。
先日、スタッフ全員で意見交換をし、
3か月以内に4.0に戻るよう
目標を決めました。
やっぱり3点台と、4点台とでは
印象が違います。
頑張ります(#^.^#)
イブの夜勤
今日はクリスマスですね。
私は24日のイブは夜勤でした。
今もまだ勤務中デス。
毎年24日はケンタッキーを食べてたんですが、
今年は趣向？を変えてとんかつにしちゃいました(#^.^#)
グランデュオ蒲田西館Ｂ１にある
「かつ匠」 というとんかつ屋さんなんですが、
なかなか美味いですよ、このお店のとんかつ。
まだケーキを食べてないので、
帰ったら食べようと思います(#^.^#)
終わりました！！
11月から始めた客室の年末大掃除ですが、
先ほどやっと私の担当部屋（５０１～５１１）が
終わりました！
なんとか年内に終わらせることができました(#^.^#)
他のスタッフもだいぶ進んでいるようデス。
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クリスマスまであとちょっとですね。
ちなみに私は24日は夜勤デス。。。。
ロビーで流れるクリスマスソングも
あと1週間で終わってしまうのかと思うと、
ちょっとさびしいですね